This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Access to user portal from internet

Hello together,

after upgrading from ASG 8.305 to UTM 9 and configuring HTML5 VPN I wanted to test the access to the user portal from internet. But it doesn't work. I see the request in the live log but it's denied by "Default DROP". I can access the user portal from internal network only.

I wanted to check if the "Listen Adress" is set correctly. But looking under "Administration | User Portal | Advanced" I can only set the listening port but not the ip adress. I see the field description but no field to change it.

Another hint in this forum is to disable the "Web Application Security". I don't have this feature activated.

How can I change the listening adress of the user portal?

Kind Regards

TheExpert


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • What do you have configured in 'allowed networks' for the user portal? I personaly think it's best to change the port to something different than 443 (eg. 4443) and set allowed networks to any.

    Regards
    Manfred
  • Hello,

    thank you for your answers. I use port 4443 (I think this is the standard port) and I have set "Any" as allowed networks.

    I tried to check and to set the listening ip address with different browsers and after clearing the browser cache but the result is always the same: I see the field description but neither I see the actual value nor I can change the setting.

    Thank you again for your further help

    TheExpert

    Kind Regards

    TheExpert

Reply
  • Hello,

    thank you for your answers. I use port 4443 (I think this is the standard port) and I have set "Any" as allowed networks.

    I tried to check and to set the listening ip address with different browsers and after clearing the browser cache but the result is always the same: I see the field description but neither I see the actual value nor I can change the setting.

    Thank you again for your further help

    TheExpert

    Kind Regards

    TheExpert

Children
No Data