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ACC / SUM down, and then?

Dear Community,

a few weeks ago I started administrating Sophos UTM´s, also with central management via SUM/ACC.

Now I want to know, what happens, when the central management is not available (e.g. server crashes) and I urgently need to make changes to the configuration of the managed UTM.

I´m not able to change or delete policy´s, pushed by the gateway manager. So what can I do in this case?



Best Regards
Sebastian


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  • Hi,

    no problem, im happy to get an answer [;)]


    Of course, Backup would be available... This question is rather the worst case question, if there´s no hardware available to reinstall SUM.

    Where can i find that information how to take the utm out of management and convert the objects to local ones? Is this described in the documentation? I already tried to switch off the Central management in the utm, but also after that there was no possibility  to change the rules. I only found the button "cleanup objects", that probably deletes all rules from SUM.


    Best Regards
    Sebastian
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  • Hi,

    no problem, im happy to get an answer [;)]


    Of course, Backup would be available... This question is rather the worst case question, if there´s no hardware available to reinstall SUM.

    Where can i find that information how to take the utm out of management and convert the objects to local ones? Is this described in the documentation? I already tried to switch off the Central management in the utm, but also after that there was no possibility  to change the rules. I only found the button "cleanup objects", that probably deletes all rules from SUM.


    Best Regards
    Sebastian
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