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uploaded wrong firmware version

systeembeheerder
Hi,

A bit early this morning, so I accidentally uploaded the fimware version 7.502 to the Astaro Control Center (2.1). Thinking this was the place to upload the device updates. Management -> Up2date. 
As I know now.  It is not the place. But now I am stuck with the situation:

Current firmware version: 2.100
Latest available firmware version: 7.502

I haven't hit the update now button, not wanting to does so either, but how do I remove it from the ACC [:S]

Note: a bit wierd that it accepts and display's it as well. Would be nice to have a block for this. [:P]


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  • 0
    Yes the SSO. (What does it mean, no reference in the help?)
    Choice : Agent IP, Public IP, Hostname, Manual URL.
    Whatever I chose the agent IP is always ***.***.***.24.

    Our network is 16 IP's twice. so to subnets.
    block 1: ***.***.***.32-47
    block 2: ***.***.***.16-31
    Not a nice block, we have to mask it with a /26 instead of a 27. There are 2 broadcast and network addresses. But thats what you get when you start to small.
    Our firewall is in the first block. The ACC in the second. Somehow our main firewall (ip = 46) always shows up in the ACC as IP 24. We use that for something else.
    It would be nice to be able to set the IP to a fixed value.

    How to fix it?
  • 0 in reply to systeembeheerder
    Hi,

    not a problem. Just choose Manual URL and you can enter your fixed IP value. 

    Or, you can specify a more complex URL containing a different port than 4444. In that case just put in:

    https://your-fixed-ip-value:XYZ

    Short explanation regarding the other values:



    • SSO Mode "Agent IP"

      • the SSO connect is made using the "private/direct" IP which the ACC perceives when the ASG establishes a management connection
      • this is most often the internal IP address of the device, except when other firewalls are in-between the ASG and ACC and potentially masquerade the source IP
      • the port is automatically detected from the WebAdmin of the connecting settings, but might not work if there is DNAT in between (use manual URL in this case)

       
    • SSO Mode "Public IP"

      • the SSO connect is made using the "public/deducted" IP of the ASG in question
      • this IP is deducted when the device queries our Up2Date Servers for its potential geographical location
      • if that request fails, the IP is set to be the same as the "Agent IP"
      • the port is automatically detected from the WebAdmin of the connecting settings, but might not work if there is DNAT in between (use manual URL in this case)

       
      • SSO Mode "Hostname"

        • the SSO connect is made using a hostname or dynamic DNS name
        • the port is automatically detected from the WebAdmin of the connecting settings, but might not work if there is DNAT in between (use manual URL in this case)

         
      • SSO Mode "Manual URL"

        • freeform entry as described above
        • https://hostname-or-ip-address
        • https://1.2.3.4:4432

         

        Hope that sheds some light on the functionality.

        Please do not hesitate to come back to us should you have any more questions.

        Kind regards,
        Henning
      Reply
      • 0 in reply to systeembeheerder
        Hi,

        not a problem. Just choose Manual URL and you can enter your fixed IP value. 

        Or, you can specify a more complex URL containing a different port than 4444. In that case just put in:

        https://your-fixed-ip-value:XYZ

        Short explanation regarding the other values:



        • SSO Mode "Agent IP"

          • the SSO connect is made using the "private/direct" IP which the ACC perceives when the ASG establishes a management connection
          • this is most often the internal IP address of the device, except when other firewalls are in-between the ASG and ACC and potentially masquerade the source IP
          • the port is automatically detected from the WebAdmin of the connecting settings, but might not work if there is DNAT in between (use manual URL in this case)

           
        • SSO Mode "Public IP"

          • the SSO connect is made using the "public/deducted" IP of the ASG in question
          • this IP is deducted when the device queries our Up2Date Servers for its potential geographical location
          • if that request fails, the IP is set to be the same as the "Agent IP"
          • the port is automatically detected from the WebAdmin of the connecting settings, but might not work if there is DNAT in between (use manual URL in this case)

           
          • SSO Mode "Hostname"

            • the SSO connect is made using a hostname or dynamic DNS name
            • the port is automatically detected from the WebAdmin of the connecting settings, but might not work if there is DNAT in between (use manual URL in this case)

             
          • SSO Mode "Manual URL"

            • freeform entry as described above
            • https://hostname-or-ip-address
            • https://1.2.3.4:4432

             

            Hope that sheds some light on the functionality.

            Please do not hesitate to come back to us should you have any more questions.

            Kind regards,
            Henning
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