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[CRIT-310] Up2Date prefetch failed

PeterE
Hi all

After upgrading ACC from 2.0 to 2.1 i get Error [CRIT-310] Up2Date prefetch failed on ASG 7.501:
Up2Date prefetch failed: All 12 Authentication Servers failed

-- 
System Uptime : 0 days 0 hours 30 minutes
System Load : 1.20
System Version : Astaro Security Gateway Software 7.501

Please refer to the manual for detailed instructions.

Hints:
- new License is installed on ACC
- up2date Log on ACC says: 2009:12:04-16:13:04 acc audld[8403]: id="3701" severity="info" sys="system" sub="up2date" name="Authentication successful"
- if i change "Use ACC server as Up2Date Cache" on ASG to disabled (unmarked), update works fine

Any suggestions?

Cheers Peter
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  • 0
    Hello Henning

    More information:
    - disabling parent proxy on ACC and configure Firefox to use ACC as Proxy for all http-Req
     and requeat internal (Intranet) Web-Site works fine
    - enable parent proxy and request website on internet is bad, but can see "Default Drop" for http-Request on Deefault-Gateway Firewall

    --> means, Up2date Cache (Squid) does not take correct configured and working parent proxy (Up2date of ACC himself over "parent" Proxy works fine)

    Regards    Peter
  • 0 in reply to PeterE
    I think the Up2Date Cache was never really designed/tested to use an Upstream/Parent Proxy - sorry for the inconvenience.

    I will look into this matter and check if we can make it work. If not I would prefer removing the code and configuration parts so that the Up2Date Cache is unaffected by any Parent Proxy settings.

    Thanks for your patience and assistance in this matter.

    Regards
Reply
  • 0 in reply to PeterE
    I think the Up2Date Cache was never really designed/tested to use an Upstream/Parent Proxy - sorry for the inconvenience.

    I will look into this matter and check if we can make it work. If not I would prefer removing the code and configuration parts so that the Up2Date Cache is unaffected by any Parent Proxy settings.

    Thanks for your patience and assistance in this matter.

    Regards
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