Thread Info
  • State Not Answered
  • Locked Locked
  • Replies 3 replies
  • Subscribers 1 subscriber
  • Views 1327 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested
This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Device appears 2 times after HA takeover

quasar3c279
I'm testing the ACC since a few days, i monitor 6 devices. 2 of them are ha configurations. i just realized, that after a ha takeover the device appears a second time in the acc. the old entry is shown as offline.

is this a known problem?

regards, mario


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • 0
    It's a known problem and an enhancement to ACC is planned. It's not going to be part of the next up2date, though, that much we know. ACC currently has no concept of HA, and simply views the devices as two separate entities.

    As a workaround, you might want to give the two devices the same entry in one of the custom fields (Registration -> Device Edit). They can then be grouped together in the appropriate treeview on the lower left side, helping you to see at a glance whether something is wrong (i.e. when both devices show errors). After the master regains control, the slave should be shown as offline and the master as online, so only one of them should be in an error state.
  • 0 in reply to unwesen
    ok, i will do so. thanks for the fast reply!
  • 0 in reply to quasar3c279
    Hi,

    this issue has been resolved, minimum requirements are: ACC 1.300 and ASG 6.303

    When activating HA master/slave will be detected as "single" device, depicted as HA System within Dashboard view. Monitoring of HA events has been added.

    Cheers,
    Henning
Reply
  • 0 in reply to quasar3c279
    Hi,

    this issue has been resolved, minimum requirements are: ACC 1.300 and ASG 6.303

    When activating HA master/slave will be detected as "single" device, depicted as HA System within Dashboard view. Monitoring of HA events has been added.

    Cheers,
    Henning
Children
No Data
Unfiltered HTML