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[FINISHED] RED Provisioning Server Maintenance August 11, 10 to 11 am CEST (GMT+2)

JanWeber
Hi All,

On Tuesday August 11, 2015 between 10 and 11 am CEST (GMT+2) the RED (Remote Ethernet Device) provisioning servers will be updated and therefore not available for maintenance. 
This could cause an interruption in the following cases:

  •  if the RED is offline and comes back online during that time period
  •  if a configuration change for the RED is being uploaded to the provisioning server during that time period
  •  if a new unlock code should be generated during that time period
  •  if a new RED which has not been used before goes online


Once the maintenance is finished, the RED service will work as expected again.
In all other setups, this maintenance update does not affect the RED or the UTM.
Please also see https://www.sophos.com/en-us/support/knowledgebase/122614.aspx for further details.

I will update this thread ones the maintenance is completed.

Jan


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  • 0
    We have encountered some challenges during the maintenance update and are working on resolving this as soon as possible. 
    The RED provisioning servers might still experience intermittent downtime.

    We will be providing an update ones this is completely resolved and the RED provisioning servers are back up and fully operational.

    Thanks for your understanding.

    Jan
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  • 0
    We have encountered some challenges during the maintenance update and are working on resolving this as soon as possible. 
    The RED provisioning servers might still experience intermittent downtime.

    We will be providing an update ones this is completely resolved and the RED provisioning servers are back up and fully operational.

    Thanks for your understanding.

    Jan
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