This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

RED 10 disconnected after change of cable from ISP

we had 30 Red10 with DIA internet connection with static Public IP. everything was working fine till now just few days back DIA cable was replaced due to some reason from ISP (no changes at configuration at any ISP router) at two branches and both of them disconnected.if we connect modem between DIA connection and RED 10, RED 10 connect through DHCP (LAN IP getting through modem) but when we try direct public IP on the same DIA it keep on router light blinking and after a while System light gets red, even unable router light is not solid.

waiting for your suggestions


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • but now i have similar issue with Fiber line, 
    Fiber (small box) == Red 10 (with static IP) not working... let me test all the possible things.
    suggestions are most welcome....

    note: similarity between this two branches are  problem arose after ISP changes the Cable due to some reason. rest of 28 Branches are doing well with static Public IP...(both types of Internet connections  DIA and Fiber)...
Reply
  • but now i have similar issue with Fiber line, 
    Fiber (small box) == Red 10 (with static IP) not working... let me test all the possible things.
    suggestions are most welcome....

    note: similarity between this two branches are  problem arose after ISP changes the Cable due to some reason. rest of 28 Branches are doing well with static Public IP...(both types of Internet connections  DIA and Fiber)...
Children
No Data