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Avaya IP phone on red

So we just purchashed a few RED's that we are going to be deploying to a few of our remote site. We are able to create a tunnel back to the office, the problem that we are having is that our Avaya IP phones cannot connect back to the call server.

Our main network is made up of 10.0.0.X, the remote site network is 10.0.22.X. Our phone system network is on a 192.168.x.x network. We have manually assign the IP phone the Ip settings but for some reason it stays on Discovery 192.168.x.x. Has anyone out there encountered something like this

The phone models are 9620L

If you need anymore information, let me know. This is my first post.


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  • Please [Go Advanced] below and attach a picture of the Edit of your RED configuration.

    Is the phone problem in the main site with the UTM or in the remote site with the RED?

    Is there anything related in the Firewall or Intrusion Prevention log?

    Cheers - Bob
     
    Sophos UTM Community Moderator
    Sophos Certified Architect - UTM
    Sophos Certified Engineer - XG
    Gold Solution Partner since 2005
    MediaSoft, Inc. USA
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  • Please [Go Advanced] below and attach a picture of the Edit of your RED configuration.

    Is the phone problem in the main site with the UTM or in the remote site with the RED?

    Is there anything related in the Firewall or Intrusion Prevention log?

    Cheers - Bob
     
    Sophos UTM Community Moderator
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