Thread Info
  • State Not Answered
  • Locked Locked
  • Replies 10 replies
  • Subscribers 3 subscribers
  • Views 13284 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested
This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Avaya IP phone on red

sophosnewb
So we just purchashed a few RED's that we are going to be deploying to a few of our remote site. We are able to create a tunnel back to the office, the problem that we are having is that our Avaya IP phones cannot connect back to the call server.

Our main network is made up of 10.0.0.X, the remote site network is 10.0.22.X. Our phone system network is on a 192.168.x.x network. We have manually assign the IP phone the Ip settings but for some reason it stays on Discovery 192.168.x.x. Has anyone out there encountered something like this

The phone models are 9620L

If you need anymore information, let me know. This is my first post.


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • 0
    Also we recently upgraded from V8 to UTM9, I wanted to try to bridge the red to our internal network can't seem to figure out how to do it maybe that would solve this problem. From what I understand bridging would make the red network an extension of our internal network. So if our internal network is 10.0.0.x, the red would also simple be an extension instead of how it is now with its own IP range (10.0.22.x)

    But as of now everything works except for this Avaya 9620L phone. In case this helps, the error on the phone says "discovery call server ip"
Reply
  • 0
    Also we recently upgraded from V8 to UTM9, I wanted to try to bridge the red to our internal network can't seem to figure out how to do it maybe that would solve this problem. From what I understand bridging would make the red network an extension of our internal network. So if our internal network is 10.0.0.x, the red would also simple be an extension instead of how it is now with its own IP range (10.0.22.x)

    But as of now everything works except for this Avaya 9620L phone. In case this helps, the error on the phone says "discovery call server ip"
Children
No Data
Unfiltered HTML