Thread Info
  • State Not Answered
  • Locked Locked
  • Replies 10 replies
  • Subscribers 3 subscribers
  • Views 13284 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested
This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Avaya IP phone on red

sophosnewb
So we just purchashed a few RED's that we are going to be deploying to a few of our remote site. We are able to create a tunnel back to the office, the problem that we are having is that our Avaya IP phones cannot connect back to the call server.

Our main network is made up of 10.0.0.X, the remote site network is 10.0.22.X. Our phone system network is on a 192.168.x.x network. We have manually assign the IP phone the Ip settings but for some reason it stays on Discovery 192.168.x.x. Has anyone out there encountered something like this

The phone models are 9620L

If you need anymore information, let me know. This is my first post.


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • 0
    the red is in standard operation mode, the weird thing is i can ping the Avaya phone if i connect to the red network no problem . If i connect back to our internal network i can ping the red and any computer that is on the red network but not the phone. Also from the red network i can see everything on our internal network back at the office.

    when i do a tracert from out internal network back at our office it goes to our asg but after that nothing.
Reply
  • 0
    the red is in standard operation mode, the weird thing is i can ping the Avaya phone if i connect to the red network no problem . If i connect back to our internal network i can ping the red and any computer that is on the red network but not the phone. Also from the red network i can see everything on our internal network back at the office.

    when i do a tracert from out internal network back at our office it goes to our asg but after that nothing.
Children
No Data
Unfiltered HTML