This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Database Rebuild

Hi Team,

My ASG 525 HA - 8.309 is taking too much time (unable to query the objects some time) to query the object - show where this object is in use and last change [IN network definition].

I have 1273 network definition hosts.

I'm thinking rebuild the database , is it gonna help me ??

/etc/init.d/postgresql rebuild  => what would be the effect of this command ??

will its gonna effect my web security logs ??

Or anything else is the fix of this issue

I have attached the snap of CPU & MEMORY UTILIZATION which is normal.

and also I'm continuously getting below mentioned logs in confd.log
var/HuirlwoAlxXZGpLqGpZh/downloads/singlelogfile/confd.log


2013:04:22-00:25:09 FW_INTRA_HO-2 confd[7872]: W main::cleanup_sessions:984() => id="3100" severity="warn" sys="System" sub="confd" name="timeout: removing session" sid="xLeXcQwSysmPCWFdBDQg"
2013:04:22-00:25:09 FW_INTRA_HO-2 confd[7872]: W main::cleanup_sessions:966() => id="3100" severity="warn" sys="System" sub="confd" name="removing corrupted session" sid="xLeXcQwSysmPCWFdBDQg.lock"

I have attached the snap of the query objects , which show that the process was  stopped.


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • Drew,

    That looks like you have confirmation, and that this is a bug.  There's just no reason that this should happen - something is hanging somewhere - don't you think?

    So, do you agree that Yagnesh should request escalation of this issue?

    Cheers - Bob
     
    Sophos UTM Community Moderator
    Sophos Certified Architect - UTM
    Sophos Certified Engineer - XG
    Gold Solution Partner since 2005
    MediaSoft, Inc. USA
  • I'd definitely agree it's worth escalating. Something is not right, especially if it can be reproduced consistently. Yagnesh, Can you reproduce this hang every time you open a list of definitions? 

    I don't see how confd should be able to swamp a single core on a Xeon. I run entire (virtualised) AD Domain Controllers off a single virtual cpu on a Xeon 5600 series and never peg the core. So what is confd doing that's swamping a core?

    I never reported my issue on 8.300 because I was running Rev3 120's and on 7.5x could swamp them just turning on IPS & Web Proxy, so I assumed the units were just underpowered for 8.x and some slowness was inevitable. It also wasn't consistent as I could be fine bouncing through screens in WebAdmin and then all of a sudden requests would start hanging, sometimes for a brief period, sometimes till I closed the screen and waited a minute or two before reopening. The one consistent thing is that when it hangs, it pegs the CPU. It does eventually recover (mostly) after the 30sec window comes up and I tell it to wait.

    Only thing that didn't feel right for a pegged CPU was that everything else in the UTM would remain online, even cpu intensive stuff like VPN's (we run several IPSEC & RED tunnels off one of the 120's) would continue fine. It almost felt like the process was hung waiting for disk I/O.
Reply
  • I'd definitely agree it's worth escalating. Something is not right, especially if it can be reproduced consistently. Yagnesh, Can you reproduce this hang every time you open a list of definitions? 

    I don't see how confd should be able to swamp a single core on a Xeon. I run entire (virtualised) AD Domain Controllers off a single virtual cpu on a Xeon 5600 series and never peg the core. So what is confd doing that's swamping a core?

    I never reported my issue on 8.300 because I was running Rev3 120's and on 7.5x could swamp them just turning on IPS & Web Proxy, so I assumed the units were just underpowered for 8.x and some slowness was inevitable. It also wasn't consistent as I could be fine bouncing through screens in WebAdmin and then all of a sudden requests would start hanging, sometimes for a brief period, sometimes till I closed the screen and waited a minute or two before reopening. The one consistent thing is that when it hangs, it pegs the CPU. It does eventually recover (mostly) after the 30sec window comes up and I tell it to wait.

    Only thing that didn't feel right for a pegged CPU was that everything else in the UTM would remain online, even cpu intensive stuff like VPN's (we run several IPSEC & RED tunnels off one of the 120's) would continue fine. It almost felt like the process was hung waiting for disk I/O.
Children
  • Hi Team,

    I found the interesting thing here , seems like bug.

    Once I made any change in object definition , like change in name or bounded interface or comment.

    I'm able to find their information by info button in no time (happy).

    About escalating , man they have the same answer every-time to upgrade to UTM9 , that's frustrating.