Thread Info
  • State Not Answered
  • Locked Locked
  • Replies 2 replies
  • Subscribers 1 subscriber
  • Views 8688 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested
This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Email not working

Comissha
Sorry for the newb question, but just installed Sophos UTM 9.315-2. Went through the wizard set up and have no issues browsing the web, remote desktop in from external, logmein, netflix, etc...but none of my email is working on any of my computers (mac, Windows 7 or IOS). I know I must have forgotten something, but can't for the life of me figure out what. I do not have an internal email or server and I connect to several different email domains including hotmail, yahoo, bluehost, icloud and powweb.
I do have a lot of experience configuring Watchguard and Sonic devices for my clients as I am a system admin, but this UTM is a different beast altogether. Love it - but steep learning curve. Anyway, thanks for the help.


This thread was automatically locked due to age.
  • 0
    Hi, and welcome to the User BB!

    Does #1 in Rulz give you any clues?

    Cheers - Bob
     
    Sophos UTM Community Moderator
    Sophos Certified Architect - UTM
    Sophos Certified Engineer - XG
    Gold Solution Partner since 2005
    MediaSoft, Inc. USA
  • 0
    Sorry for the newb question, but just installed Sophos UTM 9.315-2. Went through the wizard set up and have no issues browsing the web, remote desktop in from external, logmein, netflix, etc...but none of my email is working on any of my computers (mac, Windows 7 or IOS). I know I must have forgotten something, but can't for the life of me figure out what. I do not have an internal email or server and I connect to several different email domains including hotmail, yahoo, bluehost, icloud and powweb.
    I do have a lot of experience configuring Watchguard and Sonic devices for my clients as I am a system admin, but this UTM is a different beast altogether. Love it - but steep learning curve. Anyway, thanks for the help.


    Welcome to the wonderful world of Astaro (Sophos), I believe you will find the learning curve is not as steep as you think. Part of the problem is coming from a SonicWall perspective, similar concept but the UI on those things is such a mess. It has been getting better but still nowhere near that of a Sophos UTM. Best bet is to forget everything you know about how SonicWall does things and start thinking the (logical) Sophos way. Not trying to say the Sophos interface is perfect, it has its quirks, but it is a far cry better than the convoluted mess that is a SonicWall.

    As for your e-mail issue, it is quite likely that your e-mail clients use "non-standard" ports to communicate with the mail servers. You probably need to create new service definitions (service objects) for the ports your e-mail servers use and add them to the firewall rule(s) for e-mail.
Unfiltered HTML