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SMTP and POP Home Use Setup

jengle21
Good Evening, 

   I have a couple questions regarding how to setup UTM 9.2 for home use. I recently setup a system and I am now having SMTP and POP client issues (I guess one is for inbound and the other outbound). This is a home use system and the mail client uses smtp.comcast.net. I am unable to send/receive mail and believe there are specific rulesets I need to create for email to work. I read the sticky thread at the top of this forum but that did not seem to work for me (admittedly I don't totally understand the steps involved) . I believe I don't understand Mail protocols enough to troubleshoot this specific problem on my own. 

If there are any step by step "how to" guides on how to accomplish this type of task I would greatly appreciate a link. I don't necessarily understand setting up a "domain" on my local network, its just a small LAN. I just want the mail email from Comcast to "flow through" like it normally would without UTM. Is that possible?


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  • 0
    Requirements:

    My only initial requirement is to have client workstations be able to successfully connect to comcast for purposes of checking email. Currently UTM is preventing these workstations from connecting to the mail server and the temporary workaround is webmail. 

    I realize I need to be more specific in my questions so here goes:

    Sophos documentation:
    Email Protection Basic HowTo

    Steps in the document:
    What To Do
    1) Log in to WebAdmin and head over to Email Protection -> SMTP.
    **Done

    2) Activate SMTP in Simple mode.
    **Done

    3) Under the Routing tab under the Domains section, input your domain.
    **I am not running a domain at home (Unless UTM creates this by default), nor do I want to, can I replace domain with internal network? 

    4) Under the Routing tab in the Host List section, input the IP or hostname for your internal mail server.
    **I am not running a mail server at home, nor do I want to, can I just use internal network for the clients?

    5) Begin enjoying the benefits of Email Protection, as it should now be active and filtering email.
  • 0
    Correct me if I am wrong...but as I understand you don't want to use your UTM as a mail gateway, your ISP is handling that (comcast.net). In that case you don't need UTM Email Protection, just disable it.

    Create a firewall rule which will allow you to access SMTP and POP3 outbound from Internal LAN to comcast.net SMTP and POP3 servers.

    Don't care about SMTP inbound, because it is handled by your ISP.
  • 0
    Probably, Comcast blocks port 25 on a consumer-grade connection.  Even if SMTP were allowed to pass, it's impractical to use the SMTP Proxy with a generic domain like Comcast.com.  Your best bet is the POP3 Proxy where you need to be aware of frickler's explanation.

    Cheers - Bob
     
    Sophos UTM Community Moderator
    Sophos Certified Architect - UTM
    Sophos Certified Engineer - XG
    Gold Solution Partner since 2005
    MediaSoft, Inc. USA
  • 0 in reply to vilic
    Thanks for the guidance, I discovered that I needed to add SMTP SSL 587 to the default email messaging object group. Once added inbound/outbound email works just fine, thanks!
  • 0
    Just to be clear, that's a firewalling issue, unrelated to Email Protection.

    Cheers - Bob
     
    Sophos UTM Community Moderator
    Sophos Certified Architect - UTM
    Sophos Certified Engineer - XG
    Gold Solution Partner since 2005
    MediaSoft, Inc. USA
  • 0 in reply to BAlfson
    Agreed, I disabled email protection per the initial recommendation and added port 587 to the firewall ruleset.
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