POP3 Proxy Cache

The UTM can be configured to delete quarantined emails from the POP3 mail server.  I think the configuration you're looking for is in your client, not the UTM.

Cheers - Bob

it's not about mails containing viruses or similar. These mails are always delivered and not more present on the Web. When I check the mail account with Thunderbrid I have the same problem as with Outlook. I over and over again get old mails. is the pop3 proxy off - I have no problems.

It does sound like a misconfiguration in the UTM then.  Please [Go Advanced] and attach pictures of the 'POP3 servers and prefetch settings' in 'Email Protection >> POP3' and of the 'POP3' tab when you're signed into the User Portal.

Cheers - Bob

Error from Thunderbird. Similar on Outlook

the Affected user is not created on the UTM and has no access to User Portal.
I think the cache is broken.

the Affected user is not created on the UTM and has no access to User Portal.

I don't think you can get the desired behavior without creating the user on the UTM and activating the proxy for the user by finishing the configuration in the User Portal.

Cheers - Bob

it is  a disk error problem. the data in the mail database and the proxy cache do not match. I get the UTM exchanged