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empty page when open mailmanager

This problem we have for the last 24 hours, We use a ASG525 in active/pasive cluster with firmware 9.006-5. When we open the mailmanager in a new window the page SMTP Quarantine is empty (no info is showed) when we open a other tab (for instance smtp log) we do see the info on the page. Sometimes when we open the SMTP Quarantine we see some mail, but when we delete some spam the page is frozen. When we shut down the page and reopen the page it is blank again. We tried from diferend computers using diferend browsers.
We did a failover on the cluster and I restarted de httpd deamon
Load on de ASG525 is low and the amount of spam in the Quarantine filter is about 120 mails.


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  • I solved the problem myself, but not in a nice way [[:(]] I changed the days of the quarantine is held on the UTM from 30 days to only 1 day and than refresh the GUI. The mail in Quarantine is deleted (also the mail causing problems, but also false positive mail, we never know now [[:(]] ).
    After the quarantine mail was deleted the mail manager works fine again and I put the number of days the quarantine is stored on the UTM back to 30 days.

    Are there more people with this problem?
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  • I solved the problem myself, but not in a nice way [[:(]] I changed the days of the quarantine is held on the UTM from 30 days to only 1 day and than refresh the GUI. The mail in Quarantine is deleted (also the mail causing problems, but also false positive mail, we never know now [[:(]] ).
    After the quarantine mail was deleted the mail manager works fine again and I put the number of days the quarantine is stored on the UTM back to 30 days.

    Are there more people with this problem?
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