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empty page when open mailmanager

This problem we have for the last 24 hours, We use a ASG525 in active/pasive cluster with firmware 9.006-5. When we open the mailmanager in a new window the page SMTP Quarantine is empty (no info is showed) when we open a other tab (for instance smtp log) we do see the info on the page. Sometimes when we open the SMTP Quarantine we see some mail, but when we delete some spam the page is frozen. When we shut down the page and reopen the page it is blank again. We tried from diferend computers using diferend browsers.
We did a failover on the cluster and I restarted de httpd deamon
Load on de ASG525 is low and the amount of spam in the Quarantine filter is about 120 mails.


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  • Is there a command line option to empty the Quarantine?

    If the problem truly is a "stuck" email, I would have expected Support to do that for you.

    Cheers - Bob
     
    Sophos UTM Community Moderator
    Sophos Certified Architect - UTM
    Sophos Certified Engineer - XG
    Gold Solution Partner since 2005
    MediaSoft, Inc. USA
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  • Is there a command line option to empty the Quarantine?

    If the problem truly is a "stuck" email, I would have expected Support to do that for you.

    Cheers - Bob
     
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