Thread Info
  • State Not Answered
  • Locked Locked
  • Replies 9 replies
  • Subscribers 1 subscriber
  • Views 1861 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested
This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

9.004-34 Mail Processing Time

ezhess
I have a test lab setup and I'm concerned about the incoming mail processing time.  From the time I see an incoming message hit the Live Monitoring to the time it hits my Inbox is consistently 5 to 6 minutes.  That isn't normal, is it?  If I bypass the Email Protection, then incoming is almost instant.  Outgoing email with or without Email Protection is almost instant, and I have scanning external email on as well.  I tried changing the A/V scanning from dual to single, but that didn't help.  I am using Exchange 2013 as the mail server.

Any ideas what I may have configured incorrectly or where I can start looking?


This thread was automatically locked due to age.
  • 0
    what is the hardware configuration of your asg installation and how much e-mail is the machine processing?

    Owner:  Emmanuel Technology Consulting

    http://etc-md.com

    Former Sophos SG(Astaro) advocate/researcher/Silver Partner

    PfSense w/Suricata, ntopng, 

    Other addons to follow

  • 0 in reply to William Warren
    I don't remember the exact model processor, but it's a 64-bit dual core Atom with 4GB RAM and an SSD hard drive.  My initial thought was maybe it's the CPU, but according to the CPU usage on the Dashboard it never seems to get much higher than 30% and the daily maximum says 49%. 

    I just have this setup in a home lab so the domain I'm using doesn't get any email unless I send test messages.  I haven't played with any of the default settings besides the dual A/V scan setting.

    The install is x64 not sure if I would have been better off using x86 or if it would have even made a difference.
  • 0
    how about the nics?  if you have 4 gigs 64 bit is your best option.  Which mobo and exactly which model atom?  some mobos don't support 64bit while the cpus do.

    Owner:  Emmanuel Technology Consulting

    http://etc-md.com

    Former Sophos SG(Astaro) advocate/researcher/Silver Partner

    PfSense w/Suricata, ntopng, 

    Other addons to follow

  • 0
    It's a box I built a little bit over a  year ago and have used it for Untangle, pfSense, etc.. all x64 and without any known issues.  Here is the Newegg link...

    Newegg.com - SUPERMICRO MBD-X7SPA-H-O Mini ITX Server Motherboard DDR2 667
  • 0
    It's a box I built a little bit over a  year ago and have used it for Untangle, pfSense, etc.. all x64 and without any known issues.  Here is the Newegg link...

    Newegg.com - SUPERMICRO MBD-X7SPA-H-O Mini ITX Server Motherboard DDR2 667


    Part of the issue most likely the rbl anti spam checks.  If you are not using your ISP DNS most rbls will reject DNS queries if the user is using public DNS...might be your issue.

    Sent from my Galaxy Nexus using Astaro.org

    Owner:  Emmanuel Technology Consulting

    http://etc-md.com

    Former Sophos SG(Astaro) advocate/researcher/Silver Partner

    PfSense w/Suricata, ntopng, 

    Other addons to follow

  • 0
    Hi,

    Take a look at the SMTP and DNS logs to check for RBL or other errors.

    Barry
  • 0
    I narrowed it down to "Greylisting".  I added an exception for everything and went down the list.  As soon as I enable Greylisting it takes about 5 minutes to get an email.  If I have everything else enabled, but put an exception for "Greylisitng" then the email shows up almost instantly.  

    Any idea what that means?  I just read up on Greylisting and am not sure why my test email sender wouldn't be added to the database after the first message was sent.
  • 0
    If you're sending from a service like Gmail, they have many, many sending IPs.  I usually don't configure Email Protection with greylisting enabled.  The other tests reject at SMTP time, and all mails are handled immediately.

    Cheers - Bob
     
    Sophos UTM Community Moderator
    Sophos Certified Architect - UTM
    Sophos Certified Engineer - XG
    Gold Solution Partner since 2005
    MediaSoft, Inc. USA
  • 0
    Thank you Bob.  I was sending from an Outlook.com address, which makes sense with what you said.  I appreciate it.
Unfiltered HTML