This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

email protection statistic don't work

Hi, I just configured my UTM9 with email protection, it work fine after set firewall rules. 
The email protection statistic don't work. not any email appears.


This thread was automatically locked due to age.
  • Hello, Scorpio, and welcome to the User BB!

    Since this is a different question, I have moved this from the thread to which it was originally added.

    Please [Go advanced] below and attach pictures of your Email Protection configuration.

    Cheers - Bob
     
    Sophos UTM Community Moderator
    Sophos Certified Architect - UTM
    Sophos Certified Engineer - XG
    Gold Solution Partner since 2005
    MediaSoft, Inc. USA
  • I send the firewall settings and email protection. also the ip settings.


    the ip setting of interfaces:
    IP LAN: 172.29.0.103
    Gateway Exchange server: 172.29.0.103
  • For some reason, your pictures don't appear.

    Cheers - Bob
     
    Sophos UTM Community Moderator
    Sophos Certified Architect - UTM
    Sophos Certified Engineer - XG
    Gold Solution Partner since 2005
    MediaSoft, Inc. USA
  • Hello BAlfson! To see the image just right click on it and open image. Thanks
  • I just realized that these pictures are on a different site.  We can't know that images on other sites are safe and haven't been modified by a hacker after you uploaded them.  Please replace your links to images uploaded here.

    What I'm looking for is whether you have a DNAT that captures emails before they get to the SMTP Proxy.  I call it Rule #2:

    In general, a packet arriving at an interface is handled only by one of the following, in order:
    DNATs first, then VPNs and Proxies and, finally, manual Routes and Firewall rules.


    Cheers - Bob
     
    Sophos UTM Community Moderator
    Sophos Certified Architect - UTM
    Sophos Certified Engineer - XG
    Gold Solution Partner since 2005
    MediaSoft, Inc. USA
  • Hello again!
    What should i do to configure the email to pass by SMTP proxy.is entering a lot of spam in my email.
  • I think the order is more like dnat ips firewall routing proxy.


    So this would mean that if smtp prox and  a firewall rule or dnat rule is set for smtp port, the smtp proxy will never see an e-mail for scanning because they are directly routed to your mail server
  • I have just firewall rules an no NAT configuration. I don't know how to config astaro to work fine. My config is: 
     Astaro: WAN ip:172.29.x.1 with default gateway :172.29.x.2 (Router- access to internet.)
    Astaro LAN (Internal IP[:)]- 172.29.x.3
    Mail server: default gateway - 172.29.x.3 (astaro internal IP).
  • delete the firewall rules first...
  • when SMTP Proxy is Enabled there is no need for firewall or nat rules
    Tell us your config ex. 
    What you have for mail server and where is mail server located, behind or outside UTM