This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

failed to expand ACL string

My SMTP-Proxy (Sophos UTM 9.004-34) logs sometimes the following log:

2013-01-10 11:37:15 H=(mx.proventhotels.com) [87.193.188.120]:35564 temporarily rejected MAIL : failed to expand ACL string "${lookup dnsdb {>\n; txt= $sender_address_domain}}": lookup of "ptr=87.193.188.120">

I have check the RNDS-Entry; everything is ok; DNS and ptr of the host;
but my astaro this message! I don't unterstand why?

I can diable "do strict RDNS checks" but is this the solution?

Can i clear a spezial database with the ptr entries?
Is this a bug? 

Have anyone a idea?

Thanks


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • the murder is out  [:)] ..

    i get this error in the logfile (failed to expand ACL string "${lookup dnsdb {>\n; txt= $sender_address_domain}}": lookup of "ptr=) at the time when the sender mailgateway stay behind a smarthost. The ASG can't check the rDNS from the sender mailgateway, because the mail from the sender is transfered over the smarthost. 

    we have called with sophos and they told me; the best practice for this case ist to make a exception for this mailgateways...
Reply
  • the murder is out  [:)] ..

    i get this error in the logfile (failed to expand ACL string "${lookup dnsdb {>\n; txt= $sender_address_domain}}": lookup of "ptr=) at the time when the sender mailgateway stay behind a smarthost. The ASG can't check the rDNS from the sender mailgateway, because the mail from the sender is transfered over the smarthost. 

    we have called with sophos and they told me; the best practice for this case ist to make a exception for this mailgateways...
Children
No Data