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IPSec & iOS / iPadOS

MGodau over 2 years ago

Hi,

Ich versuche aktuell die IPSec Verbindung auf meinem iPad einzurichten, bekomme aber folgenden Fehler :

"Received IKE message with invalid SPO from the remote gateway"

Die "normale" VPN-Verbindung von einem PC aus funktioniert problemlos.

Ich habe auch nur die iOS-Config aus dem User Portal heruntergeladen und keine weiteren Anpassungen getätigt.

Bei einem Video von Sophos auf Youtube wird in Sophos Central im Reiter "Mobile" eine Policy erstellt, ist dies notwendig oder bekomme ich das Problem auch anders gelöst ?

Vielen Dank im Vorraus

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0 MGodau over 2 years ago

Ich bekomme wenn ich es über eine 2. XG teste folgenden Fehler : "parsing IKE message from X.X.X.X failed
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0 Vivek Jagad over 2 years ago

Hello MGodau,

Vielen Dank, dass Sie sich an die Community gewandt haben. Basierend auf dem gemeldeten Fehler sieht es aus wie die Promblem-Anweisung Nr. 5 zur Fehlerbehebung bei häufigen Fehlern KBA des IPSec - https://support.sophos.com/support/s/article/KB-000038566?language=en_US

Thanks & Regards,
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Vivek Jagad | Team Lead, Technical Support, Global Customer Experience

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0 MGodau over 2 years ago in reply to Vivek Jagad

Ich habe den Artikel gelesen, verstehe jedoch nicht ganz wie ich beide "Peers" prüfen soll, ich habe ja nur 1 Peer ( Sophos) und auf der Gegenseite ein iPad das die Einstellungen der Config übernimmt oder nicht ?
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0 Vivek Jagad over 2 years ago in reply to MGodau

Im Grunde erhalten Sie beim Verbinden eine ungültige Signatur vom iPad. Haben Sie versucht, Konfigurationsprofile auf dem iPad zu entfernen und erneut zu installieren?

Thanks & Regards,
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Vivek Jagad | Team Lead, Technical Support, Global Customer Experience

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0 MGodau over 2 years ago in reply to Vivek Jagad

Hi, sorry für die verspätete Antwort.

Ja Konfigurationsprofile habe ich gelöscht und neu installiert, aber leider selbe Fehler.
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0 Vivek Jagad over 2 years ago in reply to MGodau

Können Sie die Client- und VPN-Protokolle freigeben?

Thanks & Regards,
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