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Reiter Hotspots im User Portal funktioniert nicht

PascRohn

Hallo zusammen

Ich habe seit ca. 6 Jahren meine Sophos UTM SG115 in Betrieb. Aktuell mit der Version 9.710-1. 
Seit einem Systemabsturz und Neuinstallation kann ich den Reiter "Hotspots"  im User Portal nicht mehr öffnen. Er ist ersichtlich, aber wenn ich drauf klicke dreht rechts oben das "Warterad"  und es passiert nichts. Weder mit Edge, Chrome noch FIrefox.

An der Programmierung der WLAN's und dem Hotspot habe ich nichts geändert.

Kann mir da jemand helfen?

Einstellungen in der FW:



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    Hallo,

    hatte das gleiche Problem, folgendes vom Support hat geholfen:

    Can you please try the following and see if that helps to resolve the issue:

    Please rebuild the database using the following command (Please make sure to download a back up prior running the command):

    /etc/init.d/postgresql92 rebuild

    Please note you will lose the reporting data after rebuilding the reporting database. Once the database rebuild is complete please try again. 

    If that does not help please let us know we will arrange a call back. 

    Gruß aus dem Fichtelgebirge

    Gerald

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    Hallo,

    hatte das gleiche Problem, folgendes vom Support hat geholfen:

    Can you please try the following and see if that helps to resolve the issue:

    Please rebuild the database using the following command (Please make sure to download a back up prior running the command):

    /etc/init.d/postgresql92 rebuild

    Please note you will lose the reporting data after rebuilding the reporting database. Once the database rebuild is complete please try again. 

    If that does not help please let us know we will arrange a call back. 

    Gruß aus dem Fichtelgebirge

    Gerald

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