This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Sophos AP10 behind RED

Hi,

Having some issues with an AP10 behind a RED.
RED setup

  • Uplink mode: Client
  • Operation mode: Standard/unified
  • Branch office internet connection is 6 MBit ADSL with dynamic IP address
  • RED interface has been added to "Allowed wireless interfaces"

AP details

  • AP has been approved from "Pending access points"
  • AP is listed as Inactive with an unknown MAC address
  • AP is attached directly to the RED (nearest switch has been tried as well)
  • AP responds to PING, but intermittently 1-5 packets are lost (no packet loss to other hosts on subnet)
  • A single Wireless network has been attached to the AP

Wireless log shows 
2014:03:21-15:01:25 firewall-1 awed[25301]: [MASTER] new connection from 10.18.1.105:3831

2014:03:21-15:01:25 firewall-1 awed[2816]: [AP10 A4001121CFA1A52] AP10 from 10.18.1.105:3831 identified as A4001121CFA1A52
2014:03:21-15:01:25 firewall-1 awed[2816]: [AP10 A4001121CFA1A52] (Re-)loaded identity and/or configuration
2014:03:21-15:01:28 firewall-1 awed[2778]: [AP10 A4001121CFA1A52] failed to send /etc/wireless/firmware/AP10.uimage to device, dropping.
2014:03:21-15:02:14 firewall-1 awed[25301]: [MASTER] new connection from 10.18.1.105:3832
2014:03:21-15:02:14 firewall-1 awed[2913]: [AP10 A4001121CFA1A52] AP10 from 10.18.1.105:3832 identified as A4001121CFA1A52
2014:03:21-15:02:14 firewall-1 awed[2913]: [AP10 A4001121CFA1A52] (Re-)loaded identity and/or configuration
2014:03:21-15:02:17 firewall-1 awed[2816]: [AP10 A4001121CFA1A52] failed to send /etc/wireless/firmware/AP10.uimage to device, dropping.

RED log shows

2014:03:21-15:02:13 firewall-1 red_server[26955]: A32008F8FF515E1: PONG local_tx=47018
2014:03:21-15:02:14 firewall-1 redctl[2914]: 10.18.1.105 =
2014:03:21-15:02:14 firewall-1 redctl[2914]: 10.18.1.105
2014:03:21-15:02:29 firewall-1 red_server[26955]: A32008F8FF515E1: command 'PING 50619 uplink=WAN'


There are no relevant entries in the Firewall log

The AP has been power cycled multiple times
Wireless protection has been disabled/enabled on the UTM220

please advise what to do

Sincerely
Mikkel


This thread was automatically locked due to age.
Parents Reply Children
  • Mikkel, have you resolved your issue?

    If not, please refer to #1 in http://www.astaro.org/gateway-products/general-discussion/49065-rulz.html, and show any related lines.  For the Firewall logs, the Live Log contains less information, so you should always post here the corresponding line(s) from the full log file.

    Oh, and note that ping behavior is regulated on the 'ICMP' tab of 'Firewall'.

    Cheers - Bob


    Hi,

    Intrusion Prevention and Application Control logs are both empty
    Wireless protection logs (not live) still just shows
    2014:03:25-00:02:30 firewall-1 redctl[17761]: 10.18.1.5 = 
    2014:03:25-00:02:30 firewall-1 redctl[17761]:   10.18.1.5
    2014:03:25-00:02:33 firewall-1 red_server[10876]: A32008F8FF515E1: command 'PING 80204 uplink=WAN'
    2014:03:25-00:02:33 firewall-1 red_server[10876]: A32008F8FF515E1: PING remote_tx=80204 local_rx=80211 diff=-7
    2014:03:25-00:02:33 firewall-1 red_server[10876]: A32008F8FF515E1: PONG local_tx=57136
    2014:03:25-00:02:49 firewall-1 red_server[10876]: A32008F8FF515E1: command 'PING 80977 uplink=WAN'
    2014:03:25-00:02:49 firewall-1 red_server[10876]: A32008F8FF515E1: PING remote_tx=80977 local_rx=80983 diff=-6
    2014:03:25-00:02:49 firewall-1 red_server[10876]: A32008F8FF515E1: PONG local_tx=57784
    2014:03:25-00:03:05 firewall-1 red_server[10876]: A32008F8FF515E1: command 'PING 81746 uplink=WAN'
    2014:03:25-00:03:05 firewall-1 red_server[10876]: A32008F8FF515E1: PING remote_tx=81746 local_rx=81749 diff=-3
    2014:03:25-00:03:05 firewall-1 red_server[10876]: A32008F8FF515E1: PONG local_tx=58424
    2014:03:25-00:03:14 firewall-1 redctl[17771]: 10.18.1.5 = 
    2014:03:25-00:03:14 firewall-1 redctl[17771]:   10.18.1.5
    2014:03:25-00:03:21 firewall-1 red_server[5392]: SELF: (Re-)loading device configurations
    2014:03:25-00:03:22 firewall-1 red_server[10876]: A32008F8FF515E1: command 'PING 82529 uplink=WAN'
    2014:03:25-00:03:22 firewall-1 red_server[10876]: A32008F8FF515E1: PING remote_tx=82529 local_rx=82553 diff=-24
    2014:03:25-00:03:22 firewall-1 red_server[10876]: A32008F8FF515E1: PONG local_tx=59103
    2014:03:25-00:03:22 firewall-1 red_server[5392]: SELF: (Re-)loading device configurations
    2014:03:25-00:03:38 firewall-1 red_server[10876]: A32008F8FF515E1: command 'PING 83392 uplink=WAN'
    2014:03:25-00:03:38 firewall-1 red_server[10876]: A32008F8FF515E1: PING remote_tx=83392 local_rx=83409 diff=-17
    2014:03:25-00:03:38 firewall-1 red_server[10876]: A32008F8FF515E1: PONG local_tx=59771
    2014:03:25-00:03:54 firewall-1 red_server[10876]: A32008F8FF515E1: command 'PING 84250 uplink=WAN'
    2014:03:25-00:03:54 firewall-1 red_server[10876]: A32008F8FF515E1: PING remote_tx=84250 local_rx=84262 diff=-12
    2014:03:25-00:03:54 firewall-1 red_server[10876]: A32008F8FF515E1: PONG local_tx=60352
    2014:03:25-00:04:03 firewall-1 redctl[18146]: 10.18.1.5 = 
    2014:03:25-00:04:03 firewall-1 redctl[18146]:   10.18.1.5

    RED logs show
    2014:03:25-00:02:30 firewall-1 redctl[17761]: 10.18.1.5 = 
    
    2014:03:25-00:02:30 firewall-1 redctl[17761]:   10.18.1.5
    2014:03:25-00:02:33 firewall-1 red_server[10876]: A32008F8FF515E1: command 'PING 80204 uplink=WAN'
    2014:03:25-00:02:33 firewall-1 red_server[10876]: A32008F8FF515E1: PING remote_tx=80204 local_rx=80211 diff=-7
    2014:03:25-00:02:33 firewall-1 red_server[10876]: A32008F8FF515E1: PONG local_tx=57136
    2014:03:25-00:02:49 firewall-1 red_server[10876]: A32008F8FF515E1: command 'PING 80977 uplink=WAN'
    2014:03:25-00:02:49 firewall-1 red_server[10876]: A32008F8FF515E1: PING remote_tx=80977 local_rx=80983 diff=-6
    2014:03:25-00:02:49 firewall-1 red_server[10876]: A32008F8FF515E1: PONG local_tx=57784
    2014:03:25-00:03:05 firewall-1 red_server[10876]: A32008F8FF515E1: command 'PING 81746 uplink=WAN'
    2014:03:25-00:03:05 firewall-1 red_server[10876]: A32008F8FF515E1: PING remote_tx=81746 local_rx=81749 diff=-3
    2014:03:25-00:03:05 firewall-1 red_server[10876]: A32008F8FF515E1: PONG local_tx=58424
    2014:03:25-00:03:14 firewall-1 redctl[17771]: 10.18.1.5 = 
    2014:03:25-00:03:14 firewall-1 redctl[17771]:   10.18.1.5
    2014:03:25-00:03:21 firewall-1 red_server[5392]: SELF: (Re-)loading device configurations
    2014:03:25-00:03:22 firewall-1 red_server[10876]: A32008F8FF515E1: command 'PING 82529 uplink=WAN'
    2014:03:25-00:03:22 firewall-1 red_server[10876]: A32008F8FF515E1: PING remote_tx=82529 local_rx=82553 diff=-24
    2014:03:25-00:03:22 firewall-1 red_server[10876]: A32008F8FF515E1: PONG local_tx=59103
    2014:03:25-00:03:22 firewall-1 red_server[5392]: SELF: (Re-)loading device configurations
    2014:03:25-00:03:38 firewall-1 red_server[10876]: A32008F8FF515E1: command 'PING 83392 uplink=WAN'
    2014:03:25-00:03:38 firewall-1 red_server[10876]: A32008F8FF515E1: PING remote_tx=83392 local_rx=83409 diff=-17
    2014:03:25-00:03:38 firewall-1 red_server[10876]: A32008F8FF515E1: PONG local_tx=59771
    2014:03:25-00:03:54 firewall-1 red_server[10876]: A32008F8FF515E1: command 'PING 84250 uplink=WAN'
    2014:03:25-00:03:54 firewall-1 red_server[10876]: A32008F8FF515E1: PING remote_tx=84250 local_rx=84262 diff=-12
    2014:03:25-00:03:54 firewall-1 red_server[10876]: A32008F8FF515E1: PONG local_tx=60352
    2014:03:25-00:04:03 firewall-1 redctl[18146]: 10.18.1.5 = 
    2014:03:25-00:04:03 firewall-1 redctl[18146]:   10.18.1.5


    So unfortunately no progress :-/

    /M