Thread Info
  • State Not Answered
  • Locked Locked
  • Replies 70 replies
  • Subscribers 1 subscriber
  • Views 37360 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested
This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

[9.1] Wireless is there but no one is home

Jayson
Since we upgraded to 9.1 our wireless network has been flaky at best. For some reason you can be standing right under the AP and the power shows as if its low. You CAN connect HOWEVER DHCP is not working. 

Turning off and on DHCP has no effect.
Removing the AP(s) and re-adding them has no effect.
Turning off and on DNS has no effect.
Turning off and on the wireless networks has no effect.

Deleting the ENTIRE wireless setup and starting form scratch works, it restores the power level of the AP units and DHCP is handing out IP addresses as expected. But who wants to do that every morning...

Call to support has been made, BUT I will freely offer up that support has been almost non existent since Sophos took over, which is a shame because I do love me some Sophos products...

Thoughts?


This thread was automatically locked due to age.
Parents Reply Children
  • 0 in reply to treskaan
    Hi Simon,
    could you  please go a bit more into detail and explain your setup? 
    Greetings,
    Andreas


    Hey Andreas.

    We have dual UTM320's running 9.101.

    Attached are:
    2 x AP30 for internal WiFi and 1 x AP30 on a different network for public WiFi.

    We are also seeing the same issue in our Jakarta office. (UTM220 on 9.101 running a single AP30).

    It doesnt seem to matter if we use Sophos built-in DHCP or forward to Windows server DHCP.

    Clients connect and operate fine, but if we have to reconnect, it tries to connect then drops and gives up. (Mobiles/tablets etc).

    Running awed restart appears to fix it, for a while.
Unfiltered HTML