This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

[9.1] Wireless is there but no one is home

Since we upgraded to 9.1 our wireless network has been flaky at best. For some reason you can be standing right under the AP and the power shows as if its low. You CAN connect HOWEVER DHCP is not working. 

Turning off and on DHCP has no effect.
Removing the AP(s) and re-adding them has no effect.
Turning off and on DNS has no effect.
Turning off and on the wireless networks has no effect.

Deleting the ENTIRE wireless setup and starting form scratch works, it restores the power level of the AP units and DHCP is handing out IP addresses as expected. But who wants to do that every morning...

Call to support has been made, BUT I will freely offer up that support has been almost non existent since Sophos took over, which is a shame because I do love me some Sophos products...

Thoughts?


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • I'm also getting reports as of today from sites that are complaining about poor wireless QoS, timeouts and periods where they're connected but they have no connectivity.  This is on sites that don't have an HA system but a single unit.  

    Hoping there could be some resolution/patch to fix this.  We're failing over HA systems daily and rebooting non-HA systems at low points in the morning before staff comes into these locations to try and make it seamless.
Reply
  • I'm also getting reports as of today from sites that are complaining about poor wireless QoS, timeouts and periods where they're connected but they have no connectivity.  This is on sites that don't have an HA system but a single unit.  

    Hoping there could be some resolution/patch to fix this.  We're failing over HA systems daily and rebooting non-HA systems at low points in the morning before staff comes into these locations to try and make it seamless.
Children
No Data