Thread Info
  • State Not Answered
  • Locked Locked
  • Replies 45 replies
  • Subscribers 1 subscriber
  • Views 27468 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested
This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Poor Wireless Signal - AP10s

anicoletti
We have a client where we installed a UTM120 v5 (the new units) in his office with a single AP10. Because it worked so well, the client wanted use to install a similar setup at his home. We get another UTM120 v5, flashed it with the software ISO v9 (latest update) and installed a home license. Have 3 AP10s at his house. 

Here's the problem. The AP10s are getting horrible signal strength. I'm standing 15 feet from the AP with direct line of sight, and I'm only getting 2 bars. He had not other wireless devices active in the area (he's in a remote location), but just for fun I changed the AP10s from Auto Channel to set channels (8 - 10), same issues. I also adjusted the TX Power from 100% to 75% and then back to see if there was an issue with that config, no difference.

Any suggestions on this issue? Is this faulty equipment (I doubt this since we have three APs with the same issue), firmware issue via v9? I do not believe its location / environment because, as stated above, there were no other active wireless devices and had perfect line of sight 10-15 feet away from unit.


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • 0
    I've upgraded to 9.005, and the signal strength from my AP30 seems to be better.

    However, if I switch to another SSID, even when very close to the AP, my Android phone connects at a very low speed initially (e.g. 9mbps, while showing 'Excellent' signal quality).
    It eventually bumps up to a faster speed, but is still kind of inconsistent. It was at 54mbps and after switching SSIDs and waiting a few minutes it is only up to 26mbps now.
    The phone is stationary on my desk.

    I'm not sure if this is normal behavior or not, but it does seem better than before at least.

    Barry
Reply
  • 0
    I've upgraded to 9.005, and the signal strength from my AP30 seems to be better.

    However, if I switch to another SSID, even when very close to the AP, my Android phone connects at a very low speed initially (e.g. 9mbps, while showing 'Excellent' signal quality).
    It eventually bumps up to a faster speed, but is still kind of inconsistent. It was at 54mbps and after switching SSIDs and waiting a few minutes it is only up to 26mbps now.
    The phone is stationary on my desk.

    I'm not sure if this is normal behavior or not, but it does seem better than before at least.

    Barry
Children
No Data
Unfiltered HTML