Thread Info
  • State Not Answered
  • Locked Locked
  • Replies 19 replies
  • Subscribers 1 subscriber
  • Views 5929 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested
This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Disappointing AP 10 Performance- Would a AP 30 Fix it?

shockalot
Greetings,

I have been using Astaro UTM at home for about a year now and I love it.  I use the software appliance VM on a ESXi server.  When I started I used a WRT54G configured as an access point and everything worked great. 

I live in NYC and have a small 600 square foot apartment.  The wireless access point is in one corner of the apartment.  I have the following wireless devices, but not all are in use as one time.

1 x Laptop
2 x iPhones
3 x iPads
1 x iPod Touch
2 x Logitech Squeezebox Radios
1 x Logitech Squeezebox Touch
1 x Logitech Squeezebox Duet Receiver
1 x Logitech Squeezebox Duet Controller

I wanted the added security, convenience, and features of the AWS products.  I purchased an AP10. 

It was easy to setup and configure, however I noticed drop outs, buffering errors, etc. when streaming Pandora to my Logitech Squeezeboxes.  I am embarrassed to say how long it took me to pin this down on the AP 10.  When I switched back to the WRT54G all the buffering errors disappeared.

I used inSSIDer to perform a site survey.  My laptop was 15 feet away from both APs.  The furthest wireless device is about another 15 feet further from the AP.  With the Logitech devices they are set to sync so if one device looses connectivity they will all pause and wait for things to get back in sync.

Nyquist is the name of the WRT54G which has a stable SNR of ~50db.
Nyquist2 and "NYC Guest" are the SSIDs associated with the AP 10, and they are around ~60db, but not very stable.  

My wireless frequencies are quite crowded as you can see in one of the attached screen shots from inSSIDer.  I also, included a log of the signal to noise ratio over time.  As you can see the strength of "Nyquist2" sometimes drops pretty significantly.  I assume this could be the cause of my dropouts and slow connections.

I still have issues even if I am doing nothing but streaming Pandora, but I have no idea how much traffic my neighbors are using at that time.

Is there anything I can do to improve the reception of the AP 10?  I tried a higher gain antenna with little to no change.  

Would the AP 30 work in my environment?  I know a dual band WiFi would be nice as there is congestion and the 5GHz frequency should help.  I can't afford or justify a AP 50 for my little apartment. All my wireless devices except two of the iPads only work on 2.4Ghz anyways.

Thanks!


This thread was automatically locked due to age.
  • 0
    You might try moving to channel 8, but it looks like your environment is busier than any I've seen using inSSIDer. 

    Maybe the easiest solution is to add a NIC to your ESXI host, create a separate network for the Squeezebox devices and use the WRT54G for that traffic.

    Has anyone seen a comparison of the signal strength of an AP 30 as compared to the WRT54G?

    Cheers - Bob
     
    Sophos UTM Community Moderator
    Sophos Certified Architect - UTM
    Sophos Certified Engineer - XG
    Gold Solution Partner since 2005
    MediaSoft, Inc. USA
  • 0 in reply to BAlfson
    I've not seen a direct comparison, but I would think an AP30 would be an improvement with the way it's antenna elements work... but... having read that you are only 15 feet away and are having issues, I wouldn't want to guarantee it -- you've got congested airwaves there [:)]

    And as Bob said, try setting the AP to work on Channel 8 or 9....

    CTO, Convergent Information Security Solutions, LLC

    https://www.convergesecurity.com

    Sophos Platinum Partner

    --------------------------------------

    Advice given as posted on this forum does not construe a support relationship or other relationship with Convergent Information Security Solutions, LLC or its subsidiaries.  Use the advice given at your own risk.

  • 0
    Thanks guys.

    I switched to channel 8.  I also elevated the AP 10 and temporarily mounted it on the wall about a foot from the ceiling.  It made a difference in the SNR.

    However, in the 10 minutes that I have been testing it I have already noticed pauses in the music as it was buffering and syncing.

    I suppose it could be something else causing the drops.  However, with the WRT54G it worked for months without a problem.  I can also see the SqueezeBox Radio which is ~30 feet from the AP loose connection and reconnect.  So I feel it is safe to say it is the AP 10.

    My air is very congested and it changes constantly.  I wish I could run the Squeezeboxes off my neighbors WiFI network it is stronger than my own signal even when standing next to my AP 10.  =(
  • 0
    To just double check poor signal could cause the issues I was experiencing I decreased the transmit power down on the WRT54G to very low.

    This caused the SNR to drop to similar values of the AP 10.  I did then experience drop outs and similar issues.  I know this isn't a perfect test, but I think it was enough for me to justify purchasing a AP 30.

    I know the WRT54G works great, but I like having everything managed in one place.  I also would like to play around with guest hotspots and authenticating via Radius.  None of this is required for a home network, but it is fun and I like to learn.  And I imagine that is why many run Astaro/Sophos at home.
  • 0
    If you're streaming feeds from the net via Logitech Media Server, in your Logitech settings screen you might try upping the buffer on the advanced tab under settings.  Run it all the way up to 60 seconds and see if it helps.

    There is a lot of congestion shown on inSSIDer, so it does look like more signal strength might help too.  If you're adept at tinkering, setting up a corner reflector for your AP 10 might do the trick.  Either construct something to reflect the AP 10 antenna as is, or purchase an external corner reflector antenna and wire it in (obviously not supported by Sophos).

    If that doesn't do it, then you'll need an AP 50.  I don't think an AP 30 will resolve the issue.
  • 0 in reply to shockalot

    I suppose it could be something else causing the drops.  However, with the WRT54G it worked for months without a problem. 


    The way to eliminate the "something else" (HTTP/S Proxy, IPS, etc. on the UTM) would be to use the WRT54G as an access point of sorts behind the ASG/UTM... if you still have problems, then the AP10 is not your problem, it's a filtering issue, etc. on the UTM.  If no problems, then yes, wireless strength is your issue.

    One question I forgot to ask; are you using Separate Zone or Bridge to LAN/VLAN mode for your SSIDs when using the AP10?  Separate Zone performance depends on the hardware in the UTM to a degree, as it has to process the traffic differently in that setup scenario.

    CTO, Convergent Information Security Solutions, LLC

    https://www.convergesecurity.com

    Sophos Platinum Partner

    --------------------------------------

    Advice given as posted on this forum does not construe a support relationship or other relationship with Convergent Information Security Solutions, LLC or its subsidiaries.  Use the advice given at your own risk.

  • 0
    Thanks for all the feedback.

    I did configure the WRT54G as an access point with DHCP turned off and the LAN port connected to a switch on the LAN.  This way the WRT54G was behind the Sophos in an attempt to narrow rule out IPS/proxy settings and it relating to wireless signal strength.  The WRT54G only had errors when I dropped the transmit power down a lot.  Therefore, I assume the issues were related to wireless strength.

    Also, Nyquist (which all of my devices are connected to) is "Bridge to LAN" where as "NYC Guest" is a guest hotspot that is set to a Separate Zone.  I don't have any devices connected to that SSID however.

    I set the buffer to 30 seconds (the max) for Logitech Media Server.  I also increased the sync start to 500ms in an attempt to minimize sync issues.  I had tried this earlier with no significant improvement, but this and some other changes might make a difference.

    With the higher gain omnidirectional antenna connected to the AP 10 located near the ceiling and it worked great for awhile.  Then it dropped out as it was buffering and I noticed on the WebAdmin portal showed that the SqueezeBox Radio in the bedroom was below 50% signal strength and was connected at 2Mbit.  


    I included two other inSSIDer screen shots.  About half way through the time graph I moved my laptop from the living room (15 feet away) to the bedroom (30 feet away).  These are from my bedroom which is the furthest WiFi devices from the the AP 10.

    My new theory is that the belkin.ba6 SSID is on channel 6 and a fair bit stronger than the reception of the AP 10 in the bedroom. If they start transferring a lot of data it might cripple my network. I might try channel 9, 10 or 11 to separate it from that specific network.
  • 0 in reply to eganders_01
    If you're adept at tinkering, setting up a corner reflector for your AP 10 might do the trick.  Either construct something to reflect the AP 10 antenna as is, or purchase an external corner reflector antenna and wire it in (obviously not supported by Sophos).


    I suspect something like this
    Amazon.com: Norpro 2063 Nonstick Splatter Guard: Kitchen & Dining
    would work decently as a reflector, and could be angled to direct the signal into your apartment.

    Barry
  • 0
    Didn't you know that the aluminum foil look is especially apartment chic?  ;P
    __________________
    ACE v8/SCA v9.3

    ...still have a v5 install disk in a box somewhere.

    http://xkcd.com
    http://www.tedgoff.com/mb
    http://www.projectcartoon.com/cartoon/1
  • 0 in reply to Scott_Klassen
    Considering I have been married for just 3 months and I have a rack mounted server sitting in a rack enclosure in the corner of my kitchen in a tiny New York City apartment, some would say I am already pushing my luck.

    The aluminum foil look pay be the straw the broke the camels back... =)
Unfiltered HTML