This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Video streaming issue

Since upgrading my ASG to v9, I can no longer stream video without having, what appears to be, a buffering issue.  Only 3 clients including the laptop.  If the laptop is connected using a network cable, I have no issues.  I'm using one (1) AP30.  I had no issues with v8.305.

I also disabled everything in IPS just for testing with no difference.

Any ideas?


This thread was automatically locked due to age.
  • So I don't know what's going on at this point.  I tried your suggestion and it seemed to be fine after that.  I posted that it helped a lot.  I went to doing something else leaving the laptop alone, then went to watch a video and it was horrible.  Choppy, video out of sync from the audio, etc.
  • Ok, so maybe it was not client isolation that created a problem but instead some kind of traffic that was going over your network.

    Once your connection is choppy please try to ping the AP and see if the latency to/from the AP is high (in the range of seconds) in general. You might also want to run some pings from the ASG to the client using different traffic classes (BE, BK, VO, VI):


    ping x.x.x.x
    ping -Q 32 x.x.x.x
    ping -Q 255 x.x.x.x
    ping -Q 190 x.x.x.x


    Please check whether the behavior changes between the different traffic classes.

    Thanks,
    Helmut
  • IP Address 192.168.1.100 = Access Point
    IP Address 192.168.1.149 = Laptop (wireless)

    All from the ASG.

    home:/root # ping 192.168.1.149
    PING 192.168.1.149 (192.168.1.149) 56(84) bytes of data.
    64 bytes from 192.168.1.149: icmp_seq=1 ttl=128 time=3.33 ms
    64 bytes from 192.168.1.149: icmp_seq=2 ttl=128 time=5.87 ms
    64 bytes from 192.168.1.149: icmp_seq=3 ttl=128 time=2.86 ms
    64 bytes from 192.168.1.149: icmp_seq=4 ttl=128 time=5.74 ms
    64 bytes from 192.168.1.149: icmp_seq=5 ttl=128 time=5.20 ms
    64 bytes from 192.168.1.149: icmp_seq=6 ttl=128 time=31.9 ms
    64 bytes from 192.168.1.149: icmp_seq=7 ttl=128 time=5.20 ms
    64 bytes from 192.168.1.149: icmp_seq=8 ttl=128 time=5.27 ms
    64 bytes from 192.168.1.149: icmp_seq=9 ttl=128 time=5.18 ms
    64 bytes from 192.168.1.149: icmp_seq=10 ttl=128 time=5.11 ms
    64 bytes from 192.168.1.149: icmp_seq=11 ttl=128 time=5.80 ms
    ^C
    --- 192.168.1.149 ping statistics ---
    11 packets transmitted, 11 received, 0% packet loss, time 10013ms
    rtt min/avg/max/mdev = 2.861/7.416/31.987/7.825 ms
    home:/root #
    home:/root #
    home:/root # ping -Q 32 192.168.1.149
    PING 192.168.1.149 (192.168.1.149) 56(84) bytes of data.
    64 bytes from 192.168.1.149: icmp_seq=1 ttl=128 time=5.14 ms
    64 bytes from 192.168.1.149: icmp_seq=2 ttl=128 time=5.17 ms
    64 bytes from 192.168.1.149: icmp_seq=3 ttl=128 time=5.14 ms
    64 bytes from 192.168.1.149: icmp_seq=4 ttl=128 time=5.08 ms
    64 bytes from 192.168.1.149: icmp_seq=5 ttl=128 time=7.98 ms
    64 bytes from 192.168.1.149: icmp_seq=6 ttl=128 time=5.21 ms
    64 bytes from 192.168.1.149: icmp_seq=7 ttl=128 time=5.12 ms
    64 bytes from 192.168.1.149: icmp_seq=8 ttl=128 time=6.64 ms
    64 bytes from 192.168.1.149: icmp_seq=9 ttl=128 time=5.17 ms
    64 bytes from 192.168.1.149: icmp_seq=10 ttl=128 time=5.12 ms
    64 bytes from 192.168.1.149: icmp_seq=11 ttl=128 time=6.33 ms
    ^C
    --- 192.168.1.149 ping statistics ---
    11 packets transmitted, 11 received, 0% packet loss, time 10014ms
    rtt min/avg/max/mdev = 5.080/5.650/7.988/0.902 ms
    home:/root #
    home:/root # ping -Q 255 192.168.1.149
    PING 192.168.1.149 (192.168.1.149) 56(84) bytes of data.
    64 bytes from 192.168.1.149: icmp_seq=1 ttl=128 time=2.43 ms
    64 bytes from 192.168.1.149: icmp_seq=2 ttl=128 time=6.59 ms
    64 bytes from 192.168.1.149: icmp_seq=3 ttl=128 time=2.76 ms
    64 bytes from 192.168.1.149: icmp_seq=4 ttl=128 time=3.08 ms
    64 bytes from 192.168.1.149: icmp_seq=5 ttl=128 time=2.99 ms
    64 bytes from 192.168.1.149: icmp_seq=6 ttl=128 time=2.33 ms
    64 bytes from 192.168.1.149: icmp_seq=7 ttl=128 time=2.52 ms
    64 bytes from 192.168.1.149: icmp_seq=8 ttl=128 time=5.58 ms
    64 bytes from 192.168.1.149: icmp_seq=9 ttl=128 time=3.13 ms
    64 bytes from 192.168.1.149: icmp_seq=10 ttl=128 time=2.53 ms
    64 bytes from 192.168.1.149: icmp_seq=11 ttl=128 time=2.34 ms
    ^C
    --- 192.168.1.149 ping statistics ---
    11 packets transmitted, 11 received, 0% packet loss, time 10014ms
    rtt min/avg/max/mdev = 2.331/3.302/6.593/1.361 ms
    home:/root # ping -Q 190 192.168.1.149
    PING 192.168.1.149 (192.168.1.149) 56(84) bytes of data.
    64 bytes from 192.168.1.149: icmp_seq=1 ttl=128 time=2.44 ms
    64 bytes from 192.168.1.149: icmp_seq=2 ttl=128 time=3.11 ms
    64 bytes from 192.168.1.149: icmp_seq=3 ttl=128 time=7.33 ms
    64 bytes from 192.168.1.149: icmp_seq=4 ttl=128 time=5.00 ms
    64 bytes from 192.168.1.149: icmp_seq=5 ttl=128 time=5.04 ms
    64 bytes from 192.168.1.149: icmp_seq=6 ttl=128 time=5.10 ms
    64 bytes from 192.168.1.149: icmp_seq=7 ttl=128 time=4.85 ms
    64 bytes from 192.168.1.149: icmp_seq=8 ttl=128 time=5.18 ms
    64 bytes from 192.168.1.149: icmp_seq=9 ttl=128 time=2.67 ms
    ^C
    --- 192.168.1.149 ping statistics ---
    9 packets transmitted, 9 received, 0% packet loss, time 8010ms
    rtt min/avg/max/mdev = 2.445/4.528/7.333/1.454 ms
    home:/root # ping -Q 190 192.168.1.149
    PING 192.168.1.149 (192.168.1.149) 56(84) bytes of data.
    64 bytes from 192.168.1.149: icmp_seq=1 ttl=128 time=3.25 ms
    64 bytes from 192.168.1.149: icmp_seq=2 ttl=128 time=5.10 ms
    64 bytes from 192.168.1.149: icmp_seq=3 ttl=128 time=5.60 ms
    64 bytes from 192.168.1.149: icmp_seq=4 ttl=128 time=9.97 ms
    64 bytes from 192.168.1.149: icmp_seq=5 ttl=128 time=5.10 ms
    64 bytes from 192.168.1.149: icmp_seq=6 ttl=128 time=5.16 ms
    64 bytes from 192.168.1.149: icmp_seq=7 ttl=128 time=5.08 ms
    64 bytes from 192.168.1.149: icmp_seq=8 ttl=128 time=5.09 ms
    64 bytes from 192.168.1.149: icmp_seq=9 ttl=128 time=5.10 ms
    64 bytes from 192.168.1.149: icmp_seq=10 ttl=128 time=6.12 ms
    64 bytes from 192.168.1.149: icmp_seq=11 ttl=128 time=5.04 ms
    ^C
    --- 192.168.1.149 ping statistics ---
    11 packets transmitted, 11 received, 0% packet loss, time 10013ms




    home:/root # ping 192.168.1.100
    PING 192.168.1.100 (192.168.1.100) 56(84) bytes of data.
    64 bytes from 192.168.1.100: icmp_seq=1 ttl=64 time=1.54 ms
    64 bytes from 192.168.1.100: icmp_seq=2 ttl=64 time=1.48 ms
    64 bytes from 192.168.1.100: icmp_seq=3 ttl=64 time=1.47 ms
    64 bytes from 192.168.1.100: icmp_seq=4 ttl=64 time=1.47 ms
    64 bytes from 192.168.1.100: icmp_seq=5 ttl=64 time=1.45 ms
    64 bytes from 192.168.1.100: icmp_seq=6 ttl=64 time=1.48 ms
    64 bytes from 192.168.1.100: icmp_seq=7 ttl=64 time=1.47 ms
    64 bytes from 192.168.1.100: icmp_seq=8 ttl=64 time=1.48 ms
    ^C
    --- 192.168.1.100 ping statistics ---
    8 packets transmitted, 8 received, 0% packet loss, time 7012ms
    rtt min/avg/max/mdev = 1.459/1.485/1.541/0.055 ms
    home:/root # ping -Q 32 192.168.1.100
    PING 192.168.1.100 (192.168.1.100) 56(84) bytes of data.
    64 bytes from 192.168.1.100: icmp_seq=1 ttl=64 time=1.47 ms
    64 bytes from 192.168.1.100: icmp_seq=2 ttl=64 time=1.55 ms
    64 bytes from 192.168.1.100: icmp_seq=3 ttl=64 time=1.46 ms
    64 bytes from 192.168.1.100: icmp_seq=4 ttl=64 time=1.45 ms
    64 bytes from 192.168.1.100: icmp_seq=5 ttl=64 time=1.51 ms
    64 bytes from 192.168.1.100: icmp_seq=6 ttl=64 time=1.49 ms
    64 bytes from 192.168.1.100: icmp_seq=7 ttl=64 time=1.45 ms
    ^C
    --- 192.168.1.100 ping statistics ---
    7 packets transmitted, 7 received, 0% packet loss, time 6009ms
    rtt min/avg/max/mdev = 1.452/1.487/1.553/0.060 ms
    home:/root # ping -Q 255 192.168.1.100
    PING 192.168.1.100 (192.168.1.100) 56(84) bytes of data.
    64 bytes from 192.168.1.100: icmp_seq=1 ttl=64 time=1.57 ms
    64 bytes from 192.168.1.100: icmp_seq=2 ttl=64 time=1.49 ms
    64 bytes from 192.168.1.100: icmp_seq=3 ttl=64 time=1.49 ms
    64 bytes from 192.168.1.100: icmp_seq=4 ttl=64 time=1.47 ms
    64 bytes from 192.168.1.100: icmp_seq=5 ttl=64 time=1.47 ms
    64 bytes from 192.168.1.100: icmp_seq=6 ttl=64 time=1.52 ms
    64 bytes from 192.168.1.100: icmp_seq=7 ttl=64 time=1.50 ms
    64 bytes from 192.168.1.100: icmp_seq=8 ttl=64 time=1.45 ms
    ^C
    --- 192.168.1.100 ping statistics ---
    8 packets transmitted, 8 received, 0% packet loss, time 7012ms
    rtt min/avg/max/mdev = 1.459/1.499/1.573/0.054 ms
    home:/root # ping -Q 190 192.168.1.100
    PING 192.168.1.100 (192.168.1.100) 56(84) bytes of data.
    64 bytes from 192.168.1.100: icmp_seq=1 ttl=64 time=1.49 ms
    64 bytes from 192.168.1.100: icmp_seq=2 ttl=64 time=1.52 ms
    64 bytes from 192.168.1.100: icmp_seq=3 ttl=64 time=1.46 ms
    64 bytes from 192.168.1.100: icmp_seq=4 ttl=64 time=1.46 ms
    64 bytes from 192.168.1.100: icmp_seq=5 ttl=64 time=1.46 ms
    64 bytes from 192.168.1.100: icmp_seq=6 ttl=64 time=1.47 ms
    64 bytes from 192.168.1.100: icmp_seq=7 ttl=64 time=1.45 ms
    ^C
    --- 192.168.1.100 ping statistics ---
    7 packets transmitted, 7 received, 0% packet loss, time 6010ms
    rtt min/avg/max/mdev = 1.456/1.475/1.524/0.022 ms
  • Problem is still happening.  I got my hands on another AP30 and I still have the same issue.
  • What setting is your AP set to for frequency via UTM?  Is it 5, 2.4 or both?  Makes a difference with AP30 if I remember reading correctly in the online manual.

    Wireless Protection->Wireless Networks->Edit the AP, expand the Advanced section at the bottom.  Should be a pull-down menu with 5GHz, 2.4GHz, or both in there.

    What brought me here was noticing the video stream post, as I cannot keep my DLNA bluray player device connected to my AP10, but it connects just fine to the ISP wireless router with zero issues.  Player can connect to the AP, then it gets dropped, can't ever get it to work right.

    OPNSense 64-bit | Intel Xeon 4-core v3 1225 3.20Ghz
    16GB Memory | 500GB SSD HDD | ATT Fiber 1GB
    (Former Sophos UTM Veteran, Former XG Rookie)