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ASG 8.203 doesn't see AP 10

KevinKretz
Hi, 

Just bought an AP 10 and plugged it in.  I can see that it gets an IP address (on my "internal" network as defined on ASG) and I can ping it from the ASG.

But it doesn't show up as pending (or at all) under "Access Points" on the ASG.  Power light shows slow blink indicating lack of connection to ASG.

Not sure what to try next.


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  • 0
    Nevermind, it's working.

    There were 2 issues with my setup that caused the problem.  First, there is a second logical IP network on my internal network, and devices without a static DHCP definition get an IP on that secondary network.  

    ASG's Wireless Global Settings takes an interface, not a network, and it seems that it doesn't listen/look for APs on an additionally defined address on that interface.

    Secondly, after I added the AP to my static DHCP list, it got an address on the correct network - but DHCP assigns a different (non-ASG) gateway to that network. 

    To sum up, it seems from my experience that:

    1. APs can't connect on a physical network configured on ASG if it's not also on the primary logical network as well for that interface (and not the network for an additional address on the interface)

    2. APs can't connect to an ASG if the ASG isn't the default GW for that network.


    IMO these should either be changed or at least documented to avoid confusion.
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    Nevermind, it's working.

    There were 2 issues with my setup that caused the problem.  First, there is a second logical IP network on my internal network, and devices without a static DHCP definition get an IP on that secondary network.  

    ASG's Wireless Global Settings takes an interface, not a network, and it seems that it doesn't listen/look for APs on an additionally defined address on that interface.

    Secondly, after I added the AP to my static DHCP list, it got an address on the correct network - but DHCP assigns a different (non-ASG) gateway to that network. 

    To sum up, it seems from my experience that:

    1. APs can't connect on a physical network configured on ASG if it's not also on the primary logical network as well for that interface (and not the network for an additional address on the interface)

    2. APs can't connect to an ASG if the ASG isn't the default GW for that network.


    IMO these should either be changed or at least documented to avoid confusion.
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