This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

AP-10 hang up all the Time

We have 15 AP-10 in our network.
Since the update to version 8.202, we have the problem that the AP's hang up all the time.
This means that wireless networks are still visible and you can connect to it. But then comes the messag limited cennectivity.
If you unplug the Power from the AP and Plug it in again it will work fine fore 1-2 Days.
We do this every day whit one ore more from these AP's.
someone he has a solution for this?
and why is a normal workstations without wireless in the wireless log?
In this example the workstation WKGE008?[:S]
I checkd the DNS and DHCP entry there are no double Entrys.

thanks for the Help and inputs..


This thread was automatically locked due to age.
logwifi.zip
Parents
  • We are getting similar results in an ASG120 connected to 2 AP-10s. Originally we rebooting the AP fixed but sometimes we actually had to reboot the ASG. The limited connectivity seems to be that our DHCP server (Windows 2003 server) is on our network and is the one giving IP addresses the wireless network in question is Bridged to AP LAN. After a few days of use the wireless devices could not get an IP address. If we hard wired the IP address we had no problem. If we rebooted the ASG then the wireless devices would get a dhcp address without problems for 2-3 days. We are working with Astaro support and have an open case. They originally thought that it was the IPS system and had us create an exception for our internal network but this did not work. Astaro support is still working on this. The dhcp server is working fine as it provides ip addresses not only To our wireless clients but also to the wired clients (no problems on the wired side). 

    Will keep you posted.
  • We have the precise same situation as @wvondrak - win2003 DHCP server as well - so if there is any update or solution to this problem I would very much appreciate a post.
  • I am having a very similar issue as well. The only difference is, I am not using a Windows DHCP service. I am using Astaro's DHCP daemon.

    Here is my post with my situation: https://community.sophos.com/products/unified-threat-management/astaroorg/f/60/t/56259

    I also posted a potential workaround (it's sloppy but may help a little, at least until Astaro finds what is causing this issue).
  • Having read this thread and RedTechie's problems, I wonder if this is why my epson wireless printer keeps showing off line after a couple of days. Just thought it was the Mac which is left on for long periods and the printer not talking to each.
    The other wireless devices all work because they restarted regularly.

    Only a restart of the wireless printer fixes the issue, this didn't happen during the 8.3b. Printer has gone off line again, this time from a wired pc.

    Ian M

    XG115W - v20.0.2 MR-2 - Home

    XG on VM 8 - v21 GA

    If a post solves your question please use the 'Verify Answer' button.

Reply
  • Having read this thread and RedTechie's problems, I wonder if this is why my epson wireless printer keeps showing off line after a couple of days. Just thought it was the Mac which is left on for long periods and the printer not talking to each.
    The other wireless devices all work because they restarted regularly.

    Only a restart of the wireless printer fixes the issue, this didn't happen during the 8.3b. Printer has gone off line again, this time from a wired pc.

    Ian M

    XG115W - v20.0.2 MR-2 - Home

    XG on VM 8 - v21 GA

    If a post solves your question please use the 'Verify Answer' button.

Children
  • Having read this thread and RedTechie's problems, I wonder if this is why my epson wireless printer keeps showing off line after a couple of days. Just thought it was the Mac which is left on for long periods and the printer not talking to each.
    The other wireless devices all work because they restarted regularly.

    Only a restart of the wireless printer fixes the issue, this didn't happen during the 8.3b. Printer has gone off line again, this time from a wired pc.

    Ian M


    Hmmm, That sounds slightly different then these issues, as rebooting the wireless clients doesn't fix the issue. Although rebooting the AP's does fix it.
  • Hi,
    I wasn't able try restarting the AP but it was heavily in use. Normally the printer stays on line weeks at a time without use.

    I will next time the printer goes offline.



    Ian

    Tried the printer this afternoon from my PC, shows as not available. Power cycled the AP30 and bingo the reports in the print queue printed without the printer being touched.

    XG115W - v20.0.2 MR-2 - Home

    XG on VM 8 - v21 GA

    If a post solves your question please use the 'Verify Answer' button.