This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Latency and ping drops observed when using 2 x AP30

Hi All,

I was reading the wireless security section of the forums to find out if anyone has the similar problems I am facing. I just recently deployed two AP30 in a stadium recently. The wireless AP were to be used by the media users.

Then a few days later we had a match and during my observation, I see 18 users connected to the access point.

Here is how I configured it.
1. 2 x APs configured with Separate Zone (172.14.70.0/24 where 172.14.70.1 was the wlan interface).
2. AP1 was set at Channel 1 and AP2 was set a Channel 6 to avoid overlapping.

During the match, I did a continuous ping to 172.14.70.1 and I get quite a number of ping drops and high latency (as high as 1002ms and more) as shown in the attached picture.

I understand from Astaro that the AP30 can handle up to 30 users and possibly more. I also have another client where it exceeded 30 and users begin to have issues not able to connect to the desired wireless SSID.

I'm not sure if I have done anything wrong or if I may have missed anything but under a single user test, latency was definitely very low.

Does anyone have this similar issue?


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • The problems were solved for tvliew in this thread with explanations provided by Helmut and Sascha.  Have you used a tool like inSSIDer to see what's happening with your WiFi signal?  Have you tried a packet capture on the wireless interface in the Astaro to see if you have a bunch of rebroadcasts and what they are?

    Cheers - Bob
     
    Sophos UTM Community Moderator
    Sophos Certified Architect - UTM
    Sophos Certified Engineer - XG
    Gold Solution Partner since 2005
    MediaSoft, Inc. USA
  • My apologies, I didn't see that the original issue was solved. I interpreted it as some rules of thumb rather than a definitive solution to the problem.

    I've verified environmental issues with site survey as well as testing. I've monitored tcpdump for anomalies and ensured traffic is flowing on appropriate interface. I've not run a packet capture (yet), rather engaged Astaro for assistance. While they have identified an issue, I've unfortunately been left me in the dark for expected ETA for resolution.

    Thanks for the follow-up suggestions.

  • I've verified environmental issues with site survey as well as testing. I've monitored tcpdump for anomalies and ensured traffic is flowing on appropriate interface. I've not run a packet capture (yet), rather engaged Astaro for assistance. While they have identified an issue, I've unfortunately been left me in the dark for expected ETA for resolution.


    Mind to describe your setup? Are you using Bridge-to-LAN or separate zone networks? Does the latency drops happen when the client devices are scanning or entering powersave mode (You can convince some devices to disable power save mode)? Are you running a ping from the clients to the network or vice versa?

    Helmut
  • Also mind to add the output of a _complete_ ping run showing the latency variance?

    Thanks.
Reply Children
No Data