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Wireless accesspoints rebooting

Michiel Beumer
Hi, 

In our office we use the ASG220 hardware appliance (software version v8.200) with wireless subscription. 
We're facing a problem where the 5 accesspoints (AP30) wil reboot about twice per day, disconnecting all clients for 20 to 30 seconds. This has lead to many complaints at our helpdesk, since most users have no other way of connecting, and lose connectivity.

To fix this I've done the following:
- I've upgraded the firmware to v8.200, which promised major wireless improvements. 

 -As a workaround for the rebooting AP's, I have set all updates to manual, but in the logs I see the Asatro still mentioning new firmware, and issuing reboot commands, see below: 


2011:08:02-09:45:11 192.168.125.20 sysinit: CTRL-EVENT-EAP-PROPOSED-METHOD vendor=0 method=1alrm_handler(): timeout

2011:08:02-09:45:11 192.168.125.20 init: starting pid 25287, tty '': '/etc/init.d/rcS K shutdown'

2011:08:02-09:45:11 192.168.125.20 sysinit: interface not found.

2011:08:02-09:45:14 192.168.125.19 sysinit: CTRL-EVENT-EAP-PROPOSED-METHOD vendor=0 method=1alrm_handler(): timeout

2011:08:02-09:45:14 192.168.125.19 init: starting pid 24002, tty '': '/etc/init.d/rcS K shutdown'

2011:08:02-09:45:14 192.168.125.17 sysinit: CTRL-EVENT-EAP-STARTED 00:24[:D]7:93:6c:a0alrm_handler(): timeout

2011:08:02-09:45:14 192.168.125.17 init: starting pid 24095, tty '': '/etc/init.d/rcS K shutdown'

2011:08:02-09:45:14 192.168.125.19 sysinit: interface not found.

2011:08:02-09:45:14 192.168.125.17 sysinit: interface not found.

2011:08:02-09:45:16 firewall awed[25537]: Awed version 1.4.2.57.2.19 starting

2011:08:02-09:45:16 firewall awed[25537]: access point firmware available: AP10:1034 AP30:1034


Is there a way of preventing these reboots during daytime?

thanks, 
Michiel Beumer


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  • 0
    it seems that some of the AP's (Not all!) indeed try to reapply firmware version 1034
    At one point in time, I had an AP30 that got stuck in a firmware update loop.  What I had to do was remove power and use the recessed reset button.  Then it was able to update to the newest firmware properly.

    Is there a certain message in the log-files I can look up to confirm/disconfim
    In the log, this would best be shown by an absence of information.  Look for the messages that you get after an AP reboots, then check if they are preceded by the firmware availability and shutdown messages.
    __________________
    ACE v8/SCA v9.3

    ...still have a v5 install disk in a box somewhere.

    http://xkcd.com
    http://www.tedgoff.com/mb
    http://www.projectcartoon.com/cartoon/1
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    it seems that some of the AP's (Not all!) indeed try to reapply firmware version 1034
    At one point in time, I had an AP30 that got stuck in a firmware update loop.  What I had to do was remove power and use the recessed reset button.  Then it was able to update to the newest firmware properly.

    Is there a certain message in the log-files I can look up to confirm/disconfim
    In the log, this would best be shown by an absence of information.  Look for the messages that you get after an AP reboots, then check if they are preceded by the firmware availability and shutdown messages.
    __________________
    ACE v8/SCA v9.3

    ...still have a v5 install disk in a box somewhere.

    http://xkcd.com
    http://www.tedgoff.com/mb
    http://www.projectcartoon.com/cartoon/1
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