This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

urid not running - restarted

I am hoping someone else has come across this issue and has a known resolution for it.

I have a home edition of Sophos UTM running on a HP desktop for about a year now and have always keep it up to date with the latest firmware versions. I am currently running version 9.313-3 and am receiving a number of emails with 'urid not running - restarted'.

I have rebooted this machine to see if that helps but I still receive these emails. I am not sure what has cause this but am thinking that maybe changing the exception expressions within Web Protection - Filtering Options has something to do with it. I have a number of exceptions for different websites as I have web filtering setup to decrypt and scan.

I have changed all of my exception rule to be have the same format with look like this one '^https?://([A-Za-z0-9.-]*\.)?domain\.com\.au/'.

These email come at random times but i do not know why. I have received these before in the past but only the odd one or two. I am now receiving these about 12 times day, even during late night and early morning.

Any assistant with this would be greatly appreciated.

Thanks
Aaron


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • Michael, thanks for entering this discussion.

    I have found the device that is causing the issue. It is a iPad 4 running iOS 8.4. I have powered it off and I have not received any errors since this morning. When I get home I will try your instructions and let you know.
Reply
  • Michael, thanks for entering this discussion.

    I have found the device that is causing the issue. It is a iPad 4 running iOS 8.4. I have powered it off and I have not received any errors since this morning. When I get home I will try your instructions and let you know.
Children
No Data