This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Unable to browse website through UTM

After the company that hosts our website changes the IP address our UTM started throwing a 502 connection refused error going to said website. 

Everything not going through the utm can get to the website without issue.  We have restarted httpproxy, flushed the dns cache, increased the response timeout, increased tunnel timeout, and increased auth timeout. It appears that this website is the only one effected.  Everything else works fine.

 I need advice on where to look next please.


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • Hi neighbor...

    Running split DNS, internally set correctly.  Yes lookup returned correctly after flushing DNS cache under network services. The web filter log yielded only the 502 error "connection refused", wish I had more to go on...

    We are in standard mode and I did put the site in an exception list with no luck at all.  In fact if I go out the firewall wide open with my proxy turned off it still fails.
Reply
  • Hi neighbor...

    Running split DNS, internally set correctly.  Yes lookup returned correctly after flushing DNS cache under network services. The web filter log yielded only the 502 error "connection refused", wish I had more to go on...

    We are in standard mode and I did put the site in an exception list with no luck at all.  In fact if I go out the firewall wide open with my proxy turned off it still fails.
Children
No Data