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Update to 9.312-8: Broken pipe

Dear all,

have you noticed that since update to 9.312-8 you can no longer Change customization Details like the logo or Setting the HTTS CA certificate?

I immediately get following log entry after Change:


2015:06:08-10:11:57 mt-wifi-sophos httpproxy[6985]: id="0003" severity="info" sys="SecureWeb" sub="http" request="(nil)" function="plain_write_vector" file="epoll.c" line="1100" message="Write error on the epoll handler 502 (Broken pipe)"
2015:06:08-10:11:57 mt-wifi-sophos httpproxy[6985]: id="0003" severity="info" sys="SecureWeb" sub="http" request="(nil)" function="dns_expire" file="dns.c" line="195" message="dns query 1cfb (www.yahoo.com) timed out, retransmitting (retry 1)"
2015:06:08-10:11:52 mt-wifi-sophos httpproxy[6985]: id="0003" severity="info" sys="SecureWeb" sub="http" request="(nil)" function="plain_write_vector" file="epoll.c" line="1100" message="Write error on the epoll handler 653 (Broken pipe)"
2015:06:08-10:11:43 mt-wifi-sophos httpproxy[6985]: id="0003" severity="info" sys="SecureWeb" sub="http" request="(nil)" function="http_parser_context_execute" file="http_parser_context.c" line="95" message="Unable to parse a http message of 253 bytes (HPE_INVALID_METHOD: invalid HTTP method)"
2015:06:08-10:11:43 mt-wifi-sophos httpproxy[6985]: id="0003" severity="info" sys="SecureWeb" sub="http" request="(nil)" function="read_request_headers" file="request.c" line="1536" message="unable to parse a http message on handler 280 (Resource temporarily unavailable)"
2015:06:08-10:11:43 mt-wifi-sophos httpproxy[6985]: id="0003" severity="info" sys="SecureWeb" sub="http" request="(nil)" function="http_parser_context_execute" file="http_parser_context.c" line="95" message="Unable to parse a http message of 118 bytes (HPE_INVALID_METHOD: invalid HTTP method)"
2015:06:08-10:11:43 mt-wifi-sophos httpproxy[6985]: id="0003" severity="info" sys="SecureWeb" sub="http" request="(nil)" function="read_request_headers" file="request.c" line="1536" message="unable to parse a http message on handler 300 (Resource temporarily unavailable)"


EDIT: Config changes seem not to be an issue - it seems Proxy itself is broken/malfunctioning after update to 9.312-8


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Parents
  • Hi sfr1504,

    thanks for your quick reply!


    loginuser@mt-wifi-sophos:/home/login > version

    Current software version...: 9.312008
    Hardware type..............: 330r1
    Serial number..............: S31******xxD
    Installation image.........: 9.310-11.1
    Installation type..........: ssi
    Installed pattern version..: 81944
    Downloaded pattern version.: 81944
    Up2Dates applied...........: 2 (see below)
                                 sys-9.310-9.311-11.3.1.tgz (Jun  8 13:46)
                                 sys-9.311-9.312-3.8.1.tgz (Jun  8 13:52)
    Up2Dates available.........: 0
    Factory resets.............: 0
    Timewarps detected.........: 0


    Currently we are using a fully normal setup for the webproxy with 5 filtering profiles, 1 exclusion list. The Setup is quite complex so hard to describe in words...
    The issue according to webfilter log started immediately after the up2process iniated reboot and the webfilter came back up.

    Today I've done a clean install of 9.310 and imported a backup.
    --> all was working fine except the "Network not found --- Operation not permitted" bug fixed in 9.312.

    After manually updating to 9.312 the issue came back  without having touched the configs yet...
Reply
  • Hi sfr1504,

    thanks for your quick reply!


    loginuser@mt-wifi-sophos:/home/login > version

    Current software version...: 9.312008
    Hardware type..............: 330r1
    Serial number..............: S31******xxD
    Installation image.........: 9.310-11.1
    Installation type..........: ssi
    Installed pattern version..: 81944
    Downloaded pattern version.: 81944
    Up2Dates applied...........: 2 (see below)
                                 sys-9.310-9.311-11.3.1.tgz (Jun  8 13:46)
                                 sys-9.311-9.312-3.8.1.tgz (Jun  8 13:52)
    Up2Dates available.........: 0
    Factory resets.............: 0
    Timewarps detected.........: 0


    Currently we are using a fully normal setup for the webproxy with 5 filtering profiles, 1 exclusion list. The Setup is quite complex so hard to describe in words...
    The issue according to webfilter log started immediately after the up2process iniated reboot and the webfilter came back up.

    Today I've done a clean install of 9.310 and imported a backup.
    --> all was working fine except the "Network not found --- Operation not permitted" bug fixed in 9.312.

    After manually updating to 9.312 the issue came back  without having touched the configs yet...
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