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Questions - Disabled Web Protection is not fully disabled.

THE_INV1CTUS
Hello all. I have a Sophos UTM installed at home with Web Protection enabled.

I was having trouble streaming Apple tv content, so I decided to turn off everything (IPS, Web Protection etc) with the same results.

After enabling my everything back, including my Web Protection, same result... streaming would not start.

So I added an exception in the Filtering Option :

Apple TV UserAgent
Skipping: Authentication / Caching / Block by download size / Antivirus / Extension blocking / MIME type blocking / URL Filter / Content Removal / SSL scanning / Certificate Trust Check / Do not display Download/Scan progress page
Coming from these User Agents: AppleCoreMedia

Since then everything is working fine on the apple TV.


1. My QUestion is, why when I disable the Web Protection, It is still blocking some traffics? I don't understand.

2. Now, I'm having a similar issue with Break.com, it will not stream the video, with Web Protection enabled or disabled.... Any idea why ?

Sophos UTM is a great product, but sometime, I don't understand the logic behind it :/

3. Another example, at 10:30 pm I block all traffics coming from certain hosts (Kids computer) with a firewall rule. But for whatever reason, port 80 is not being considered and most of today's applications/games are using port 80, so not much is getting blocked.  I didn't find a way to block Port 80 for certain host time based.

 
Can someone explain this to me ?



Thank you all!


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Parents
  • 0
    I ran into the same issue this week.  Installed a fresh 9.3 UTM, set up web protection and application control with defaults.  General web stuff worked fine but the steaming stuff in Netflix was problematic.  Decided I'd turn it off until I had more time to partition things.
     
    It's definitely a bug.  Traffic would route internally but nothing would route outside.  Turned protection back on and then traffic would route again.  I've been using this firewall since the Astaro days and I don't recall the web protection working that way.
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  • 0
    I ran into the same issue this week.  Installed a fresh 9.3 UTM, set up web protection and application control with defaults.  General web stuff worked fine but the steaming stuff in Netflix was problematic.  Decided I'd turn it off until I had more time to partition things.
     
    It's definitely a bug.  Traffic would route internally but nothing would route outside.  Turned protection back on and then traffic would route again.  I've been using this firewall since the Astaro days and I don't recall the web protection working that way.
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