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UTM 320 with 9.307-6 : Apple Devices and Webfiltering

Hello, anyone have a guide for setting up the utm with apple devices (IOS 8.1.3)?

I've been to the apple support site, added their servers to my exception lists....and it works....most of the time, but occasionally one of the ipads gets into a situation where it will not update.

Resolve issues between iTunes and security software - Apple Support

I have to manually add it's IP to the transparent mode skiplist to get it to work - so I know it's something with web filtering....

I've gone to the console and grep'd the ip of the device in the http.log file, and there's no errors listed, when it goes wonky, there's no output at all actually....

Now, I just removed the manual skip and installed an app on the same ipad...and it worked fine.....very frustrating!

Any pointers on tracking down an intermittent problem with ios? 

Thanks,
Kev


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  • right now there is a long standing issue with mobile devices and web filtering.  Your best bet is to set them statically..setup a network definition for the devices..and add them to the web filtering bypass section.  I have multiple tickets open on this one.

    Owner:  Emmanuel Technology Consulting

    http://etc-md.com

    Former Sophos SG(Astaro) advocate/researcher/Silver Partner

    PfSense w/Suricata, ntopng, 

    Other addons to follow

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  • right now there is a long standing issue with mobile devices and web filtering.  Your best bet is to set them statically..setup a network definition for the devices..and add them to the web filtering bypass section.  I have multiple tickets open on this one.

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