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Https Strict Transport Security (HSTS) sites break transparent browser authentication

rahman
Hi,

We are evaluating transparent browser authentication with https filter only scanning.

The problem is if user opens a HSTS enabled site, chrome and firefox throws certificate errors and refuse to continue or add a security exeption. So user does not see UTM login page.

If the user opens a http or non HSTS https site first, he can login then the HSTS sites without any certificate errors.

Btw Under Web Protection->Misc->Certificate for End-User Pages ->Use a custom certificate for HTTPS pages is selected. Under there hosname is setted to artvin.edu.tr and use uploaded our wildcard valid certificate. Also in our dns server we have passthrough.artvin.edu.tr.         IN      A     213.144.15.19
So our users dont get certificate errors on passthrough.artvin.edu.tr pages.


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  • 0
    Hi icto,

    we´ve got the same issue, talked to the support yesterday. In fact, it seems to be necessary to import the utm´s ca certificate, even if you´re just doing url-filtering, but thats only necessary for sites using hsts, like "mail.google.com"... On the other websites, you can simply click the proceed button without problems. But there is also a difference between the browsers.

    Chrome and Firefox are showing a hsts error, while internet explorer shows the normal block or warning page. But take a look at the url. Chrome & Firefox redirect to https: even if you type http://gmail.com.


    So in my opinion the best way is to import the utm certificate to all the clients. And in this case, you could turn on https scanning, if you box can handle that...
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    Hi icto,

    we´ve got the same issue, talked to the support yesterday. In fact, it seems to be necessary to import the utm´s ca certificate, even if you´re just doing url-filtering, but thats only necessary for sites using hsts, like "mail.google.com"... On the other websites, you can simply click the proceed button without problems. But there is also a difference between the browsers.

    Chrome and Firefox are showing a hsts error, while internet explorer shows the normal block or warning page. But take a look at the url. Chrome & Firefox redirect to https: even if you type http://gmail.com.


    So in my opinion the best way is to import the utm certificate to all the clients. And in this case, you could turn on https scanning, if you box can handle that...
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