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Https scan and whatsapp

Roger
I'm using a Sophos UTM 9.2 Home Edition with an Sophos AP 30.
Yesterday I turned on https decryption and scan. Since then I can't send whatsapp messages as long as my mobile is connected via WLAN. I downloaded the https certificate onto my mobile. We are using iPhones and androids, same problem.

In the reporting I was able to find out that the Jabber Client (tcp5222) is blocked.  Since it was working before without opening the port I don't know where to change the setting. Can you give me an advice?

Thanks

Roger


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Parents
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    I found a overview of the WhatsApp IP-ranges on the following page:
    http://myip.ms/browse/ip_ranges/1/ownerID/90500/ownerID_A/1

    I define network objects for this ranges and place them in a group that I named "Bypass Transparant Proxy". Then I'm going to:
    - Web Protection
    - Filtering Options
    - Tab Misc

    Below the option "Transparent mode skillets" I add the group "ByPass Transparant Proxy" at "Skip transparant mode destination hosts/nets".

    I know, when WhatsApp use new IP-ranges you must define these also. But I hope this does not happen too often.
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    I found a overview of the WhatsApp IP-ranges on the following page:
    http://myip.ms/browse/ip_ranges/1/ownerID/90500/ownerID_A/1

    I define network objects for this ranges and place them in a group that I named "Bypass Transparant Proxy". Then I'm going to:
    - Web Protection
    - Filtering Options
    - Tab Misc

    Below the option "Transparent mode skillets" I add the group "ByPass Transparant Proxy" at "Skip transparant mode destination hosts/nets".

    I know, when WhatsApp use new IP-ranges you must define these also. But I hope this does not happen too often.
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