This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

https scanning blocking crashplan

running 9.203-3
Web Protection is running in Transparent Mode
Https scanning is URL filtering only.

With https scanning, crash plan works fine. When I enable it, it won't connect.

I have tried adding exceptions, added things into allow these websites and nothing seems to get it working.

Any thoughts?

Thanks


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • Had this myself, I am presuming this is for upload to cloud. If so here is how I solved it. If anyone can see an obvious security issue please let me know [:)]

    1) .In UTM add a DNS Group entry for central.crashplan.com (should return 11 ip).

    2) In CrashPlan open the Destinations section and the "cloud" tab, click crashplan central and look at the value in "Internet Address" .. note this down.

    3) In UTM Create a DNS Host with the name you noted in the step before. (You dont need the port part ":443"). - If the value was an IP Address create a host entry instead.

    4) IN the UTM now create a group Network Group and drop the previously created entries into it.

    5) In Web Filtering -> Filtering Options -> Misc Tab, drop the new group you created into the Skip transparent mode destination hosts/nets and save.

    Should now be working.

    One thing to note however, Crashplan assigns a unique GID to each machine and the location found in step 2 can be different for each machine. (Once assigned it doesnt change) so if you use multiple machines to your central cloud then you may well have different IP addresses. (Crashplan uses a distributed datacentre environment).

    If this is the case just add that extra address as another host in the group and it will maintain that way.

    Hope this helps
  • Had this myself, I am presuming this is for upload to cloud. If so here is how I solved it. If anyone can see an obvious security issue please let me know [:)]

    1) .In UTM add a DNS Group entry for central.crashplan.com (should return 11 ip).

    2) In CrashPlan open the Destinations section and the "cloud" tab, click crashplan central and look at the value in "Internet Address" .. note this down.

    3) In UTM Create a DNS Host with the name you noted in the step before. (You dont need the port part ":443"). - If the value was an IP Address create a host entry instead.

    4) IN the UTM now create a group Network Group and drop the previously created entries into it.

    5) In Web Filtering -> Filtering Options -> Misc Tab, drop the new group you created into the Skip transparent mode destination hosts/nets and save.

    Should now be working.

    One thing to note however, Crashplan assigns a unique GID to each machine and the location found in step 2 can be different for each machine. (Once assigned it doesnt change) so if you use multiple machines to your central cloud then you may well have different IP addresses. (Crashplan uses a distributed datacentre environment).

    If this is the case just add that extra address as another host in the group and it will maintain that way.

    Hope this helps


    Well, fiddlesticks!

    This method above was working fine for me for a few weeks, but now it appears the GID for at least 2 of my machines has changed, so they quit backing up again.  Is there no other way to wildcard this, and skip all subdomains of crashplan.com?
Reply
  • Had this myself, I am presuming this is for upload to cloud. If so here is how I solved it. If anyone can see an obvious security issue please let me know [:)]

    1) .In UTM add a DNS Group entry for central.crashplan.com (should return 11 ip).

    2) In CrashPlan open the Destinations section and the "cloud" tab, click crashplan central and look at the value in "Internet Address" .. note this down.

    3) In UTM Create a DNS Host with the name you noted in the step before. (You dont need the port part ":443"). - If the value was an IP Address create a host entry instead.

    4) IN the UTM now create a group Network Group and drop the previously created entries into it.

    5) In Web Filtering -> Filtering Options -> Misc Tab, drop the new group you created into the Skip transparent mode destination hosts/nets and save.

    Should now be working.

    One thing to note however, Crashplan assigns a unique GID to each machine and the location found in step 2 can be different for each machine. (Once assigned it doesnt change) so if you use multiple machines to your central cloud then you may well have different IP addresses. (Crashplan uses a distributed datacentre environment).

    If this is the case just add that extra address as another host in the group and it will maintain that way.

    Hope this helps


    Well, fiddlesticks!

    This method above was working fine for me for a few weeks, but now it appears the GID for at least 2 of my machines has changed, so they quit backing up again.  Is there no other way to wildcard this, and skip all subdomains of crashplan.com?
Children
No Data