Thread Info
  • State Not Answered
  • Locked Locked
  • Replies 5 replies
  • Subscribers 1 subscriber
  • Views 9583 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested
This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Web Protection blocks install of Endpoint Protection

gzartman
I've setup mostly default web protection using transparent proxy with SSL scanning on Sophos UTM 9.2.  

I'm attempting to setup Endpoint Protection on windows clients, but the Web Protection filtering blocks registration of client machines during install of the Sophos Endpoint application on the clients.   I shut off Web Protection and the client machine install works fine and the client shows up in the endpoint protection dialog in the UTM.  

However, as soon as I turn Web Protection back on, the Status of the client shows as offline.

Is there an exception I need to add to Web Protection so that Endpoint Projection will work properly on Windows clients?   The default exception titled "Sophos LiveConnect [Allow endpoints to connect to Sophos LiveConnect]"  doesn't seem to be working.

Thanks,

Greg


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • 0
    As a follow-up:

    I created a Web Projection filter exception for everything that comes from sophos.com and that solved the problem.  

    I didn't see the point in troublshooting the regex URLs in the current "Sophos LiveConnect" Exception rule, as I would think everything coming from sophos.com would be safe from a web filtering standpoint.     

    Greg
Reply
  • 0
    As a follow-up:

    I created a Web Projection filter exception for everything that comes from sophos.com and that solved the problem.  

    I didn't see the point in troublshooting the regex URLs in the current "Sophos LiveConnect" Exception rule, as I would think everything coming from sophos.com would be safe from a web filtering standpoint.     

    Greg
Children
No Data
Unfiltered HTML