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Windws 8 - Windows Update being blocked (quick fix)

Hi all,

Running Windows 8 Pro (RTM) on a couple of machines from my Technet subscription and I was testing out Windows Update.  After setting up the update client (just like Windows 7), I noticed that the Windows 8 machines were not getting any updates, and verified the update was erroring out.

The web protection log isn't very clear at all about whether or not it is being blocked.  At first glance, reading the log, it looks like it has allowed the update, when in fact it did not.  So, the fast method of verifying it was adding it to my WiFi outside of Astaro.  As soon as that happened and checked for updates, I immediately got back 30 updates and one optional. [:O]

Going back to the Web Protection log, I grabbed the URL I saw it trying to connect to now - (v4.download.windowsupdate.com) and added it to the existing Windows Update exception that is built in to Astaro Web Protection exceptions.  Update works.  

Just some FYI in case anyone had any issues with this.


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Parents
  • Update to this problem:

    With Microsoft Update installed (the add-on component you get through Windows Update to include things like Office updates) and Web Protection enabled, Windows Update will not work and not connect.

    If I remove Microsoft Update and just allow it to install Windows Updates (and not retrieve any updates for Office) it will work.

    If I leave it installed, and disable Astaro 9 Web Protection, it works just like it is supposed to be working.  This is happening on all computers on the network behind the UTM.  Direct connections of course work.

    OPNSense 64-bit | Intel Xeon 4-core v3 1225 3.20Ghz
    16GB Memory | 500GB SSD HDD | ATT Fiber 1GB
    (Former Sophos UTM Veteran, Former XG Rookie)

  • I am having similar issues on my Windows 10 machines which are behind the UTM.
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