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Web Proxy Probleme

Hallo zusammen,

wir besitzen eine SG650 welche im Aktiv - Aktiv Modus läuft. Wir merken seit einiger Zeit das das Web Proxy Modul uns Probleme macht. Sporadisch, nicht nur zu Stoßzeiten, kann über den Webproxy keine Verbindung zu Webseiten hergestellt werden. Es sieht dann so aus das der Browser veruscht die Webseite via Proxy zu erreichen (Chrome meldet "Warte auf Proxy Tunnel").. dies kann dann entweder solange dauern das der Browser in Timeout meldet oder auf einen schlag, alle Tabs die man offen hat dann erreicht werden udn das Problem weg ist.

Mit PRTG Monitoren wir den Zugang zu den Webseiten. Einmal über den Standard Paketfilter (443 Freischaltung) und einmal über den Proxy. Nur über den Proxy kommt es zu diesen Abbrüchen. Wir hatten die Probleme Ende letzten Jahres bereits schonmal. Der Sophos Support hat uns damals "0" helfen können. Von ein auf den anderen Monat gingen dann die Verbindungen wieder und der Proxy hatte keine Probleme mehr. 

Jetzt beginnt der Spaß von vorne. Die Aussetzer gibt es sogar Nachts. Was mich vermuten lässt das es keine Performance Probleme sind.

Mit der Hoffnung das jemand von euch auch schonmal ähnliche Probleme hatte. Natürlich haben wir parall auch wieder ein Ticket bei Sophos eröffnet. Aber der SUpport lässt in den letzten Jahren echt zu wünschen übrig.

Viele Grüße



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