This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

SSL Remote Access plus IPSec Site2Site Performance

Hi there,

I have the following situation:
We are using SSL VPN for Remote Users to connect to the corporate network. Therefore on our main ASG320 we have this feature enabled. This works very well so far and the performance is good.

Most branch offices are connected to the main office via a managed network. Just recently we have started to run one branch office with an IPSec Site2Site connection. The remote site uses an ASG110 appliance.
The IPSec connection from the ASG320 to the 110 is working stable and connections (fileserver, rdp, etc.) from the main office to the remote site work well with decent performance.

Now the problem we have is as follows:  Whenever a user is connected from external to our network with the SSL VPN client and tries to access resources on the remote site over the IPSec tunnel it is painfully slow.

I have already searched the net and the board here and one proposal regarding SSL VPN performance is to change to UDP. However, I am not sure, if I should follow this route. As I mentioned above the performance when connecting to SSL VPN and accessing resources on the main site is quite good. In addition to that, if I understood correctly, changing to UDP would mean that I have to reconfigure all SSL clients.

I would appreciate, if anybody had any hints in what direction to look to find any further information on what causes this behavior and how to fix it.

Thanks very much in advance for your responses!
best regards
Martin


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • I didn't expect that changing to RED for the site-to-site would make much difference.  I think changing the SSL VPN to UDP would be an improvement.

    More important are the questions Barry asked above.

    Cheers - Bob
     
    Sophos UTM Community Moderator
    Sophos Certified Architect - UTM
    Sophos Certified Engineer - XG
    Gold Solution Partner since 2005
    MediaSoft, Inc. USA
  • Hello,

    I ran some more tests yesterday, also including a switch-back to the old configuration using the managed line again. The results over the leased line were even worse. Which indicates that the connection itself does not have a problem. Opening files over the new line was much faster than the old - although still really slow.

    I also took a closer look at Barry's questions:

    1. have you checked ping times and/or traceroutes?

    on the leased line I get around 120ms avrg
    on the RED connection I get around 41ms avrg

    EDIT:
    forgot about the traceroutes:
    the traces go through as expected. Using the leased line there are some hops over the managed gateway devices, whereas with the RED, I have one hop to the astaro and the next one to the target network. 

    2. have you checked for packet loss?
    I must admit I am not sure where I check that..

    3. do any of the connections have a reduced MTU?
    All Interfaces on the astaro do no have anything set except for 1500, which is default I believe. 

    4. Have you checked the IPS logs?
    The IPS log does not show anything that I would bring into a connection with the traffic that goes over SSL.

    Best regards
    Martin
Reply
  • Hello,

    I ran some more tests yesterday, also including a switch-back to the old configuration using the managed line again. The results over the leased line were even worse. Which indicates that the connection itself does not have a problem. Opening files over the new line was much faster than the old - although still really slow.

    I also took a closer look at Barry's questions:

    1. have you checked ping times and/or traceroutes?

    on the leased line I get around 120ms avrg
    on the RED connection I get around 41ms avrg

    EDIT:
    forgot about the traceroutes:
    the traces go through as expected. Using the leased line there are some hops over the managed gateway devices, whereas with the RED, I have one hop to the astaro and the next one to the target network. 

    2. have you checked for packet loss?
    I must admit I am not sure where I check that..

    3. do any of the connections have a reduced MTU?
    All Interfaces on the astaro do no have anything set except for 1500, which is default I believe. 

    4. Have you checked the IPS logs?
    The IPS log does not show anything that I would bring into a connection with the traffic that goes over SSL.

    Best regards
    Martin
Children
No Data