Thread Info
  • State Not Answered
  • Locked Locked
  • Replies 5 replies
  • Subscribers 1 subscriber
  • Views 2923 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested
This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

monitoring ACC

moises.alexandre
Dear,
I wonder if you have experienced this problem.
SGAs have two devices, both are ASG 110/120.
But I can monitor only one device in the ACC.
Want to know if there's anything related to license the ACC or something like that.
I did several tests, but the ACC monitors only one device. Remembering that he is not monitoring my two hardware appliance, software appliance but my normally it monitors.
Help me please.

Below The message in the log of the ASG when I add the ip address of my hardware appliance in the ACC.


---------------------------------------------------------------------------------




2011:07:19-21:55:57 ASG_SECREL_02 device-agent[6322]: timer2 -> module 7 not executing: denied by role
2011:07:19-21:55:57 ASG_SECREL_02 device-agent[6322]: 1 is not connected. Trying to connect
2011:07:19-21:55:57 ASG_SECREL_02 device-agent[6322]: [1] Connecting to ACC socket (ip=200.194.102.54, port=4433).
2011:07:19-21:55:57 ASG_SECREL_02 device-agent[6322]: [1] We are now connected (ip=200.194.102.54, port=4433).
2011:07:19-21:55:57 ASG_SECREL_02 device-agent[6322]: [1] Received 0 bytes (eof).
2011:07:19-21:56:02 ASG_SECREL_02 device-agent[6322]: timer2 -> module 1 not executing: denied by role
2011:07:19-21:56:02 ASG_SECREL_02 device-agent[6322]: timer2 -> module 2 not executing: denied by role
2011:07:19-21:56:02 ASG_SECREL_02 device-agent[6322]: timer2 -> module 3 not executing: denied by role
2011:07:19-21:56:02 ASG_SECREL_02 device-agent[6322]: timer2 -> module 4 not executing: denied by role
2011:07:19-21:56:02 ASG_SECREL_02 device-agent[6322]: timer2 -> module 5 not executing: denied by role
2011:07:19-21:56:02 ASG_SECREL_02 device-agent[6322]: timer2 -> module 6 not executing: denied by role
2011:07:19-21:56:02 ASG_SECREL_02 device-agent[6322]: timer2 -> module 7 not executing: denied by role
2011:07:19-21:56:04 ASG_SECREL_02 device-agent[6322]: Not reporting inotify: no role
2011:07:19-21:56:07 ASG_SECREL_02 device-agent[6322]: timer2 -> module 1 not executing: denied by role
2011:07:19-21:56:07 ASG_SECREL_02 device-agent[6322]: timer2 -> module 2 not executing: denied by role
2011:07:19-21:56:07 ASG_SECREL_02 device-agent[6322]: timer2 -> module 3 not executing: denied by role
2011:07:19-21:56:07 ASG_SECREL_02 device-agent[6322]: timer2 -> module 4 not executing: denied by role
2011:07:19-21:56:07 ASG_SECREL_02 device-agent[6322]: timer2 -> module 5 not executing: denied by role
2011:07:19-21:56:07 ASG_SECREL_02 device-agent[6322]: timer2 -> module 6 not executing: denied by role
2011:07:19-21:56:07 ASG_SECREL_02 device-agent[6322]: timer2 -> module 7 not executing: denied by role
2011:07:19-21:56:07 ASG_SECREL_02 device-agent[6322]: 1 is not connected. Trying to connect
2011:07:19-21:56:07 ASG_SECREL_02 device-agent[6322]: [1] Connecting to ACC socket (ip=200.194.102.54, port=4433).
2011:07:19-21:56:07 ASG_SECREL_02 device-agent[6322]: [1] We are now connected (ip=200.194.102.54, port=4433).
2011:07:19-21:56:07 ASG_SECREL_02 device-agent[6322]: [1] Received 0 bytes (eof).
2011:07:19-21:56:12 ASG_SECREL_02 device-agent[6322]: timer2 -> module 1 not executing: denied by role
2011:07:19-21:56:12 ASG_SECREL_02 device-agent[6322]: timer2 -> module 2 not executing: denied by role
2011:07:19-21:56:12 ASG_SECREL_02 device-agent[6322]: timer2 -> module 3 not executing: denied by role
2011:07:19-21:56:12 ASG_SECREL_02 device-agent[6322]: timer2 -> module 4 not executing: denied by role
2011:07:19-21:56:12 ASG_SECREL_02 device-agent[6322]: timer2 -> module 5 not executing: denied by role
2011:07:19-21:56:12 ASG_SECREL_02 device-agent[6322]: timer2 -> module 6 not executing: denied by role
2011:07:19-21:56:12 ASG_SECREL_02 device-agent[6322]: timer2 -> module 7 not executing: denied by role
2011:07:19-21:56:17 ASG_SECREL_02 device-agent[6322]: timer2 -> module 1 not executing: denied by role
2011:07:19-21:56:17 ASG_SECREL_02 device-agent[6322]: timer2 -> module 2 not executing: denied by role
2011:07:19-21:56:17 ASG_SECREL_02 device-agent[6322]: timer2 -> module 3 not executing: denied by role
2011:07:19-21:56:17 ASG_SECREL_02 device-agent[6322]: timer2 -> module 4 not executing: denied by role
2011:07:19-21:56:17 ASG_SECREL_02 device-agent[6322]: timer2 -> module 5 not executing: denied by role
2011:07:19-21:56:17 ASG_SECREL_02 device-agent[6322]: timer2 -> module 6 not executing: denied by role
2011:07:19-21:56:17 ASG_SECREL_02 device-agent[6322]: timer2 -> module 7 not executing: denied by role
2011:07:19-21:56:17 ASG_SECREL_02 device-agent[6322]: 1 is not connected. Trying to connect
2011:07:19-21:56:17 ASG_SECREL_02 device-agent[6322]: [1] Connecting to ACC socket (ip=200.194.102.54, port=4433).
2011:07:19-21:56:17 ASG_SECREL_02 device-agent[6322]: [1] We are now connected (ip=200.194.102.54, port=4433).
2011:07:19-21:56:17 ASG_SECREL_02 device-agent[6322]: [1] Received 0 bytes (eof).
2011:07:19-21:56:19 ASG_SECREL_02 device-agent[6322]: Not reporting inotify: no role


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • 0
    Hello moises.alexandre,
    can you please check in the webadmin for the device which isn't connecting, that the checkboxes Administration, Reporting, Monitoring and Configuration which you can find under Management-> Central Management are activated and in the case they aren't activated, activate them and check if the device is shown in the ACC Gateway Manager.

    Regards
    Peter
Reply
  • 0
    Hello moises.alexandre,
    can you please check in the webadmin for the device which isn't connecting, that the checkboxes Administration, Reporting, Monitoring and Configuration which you can find under Management-> Central Management are activated and in the case they aren't activated, activate them and check if the device is shown in the ACC Gateway Manager.

    Regards
    Peter
Children
Unfiltered HTML