This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

monitoring ACC

Dear,
I wonder if you have experienced this problem.
SGAs have two devices, both are ASG 110/120.
But I can monitor only one device in the ACC.
Want to know if there's anything related to license the ACC or something like that.
I did several tests, but the ACC monitors only one device. Remembering that he is not monitoring my two hardware appliance, software appliance but my normally it monitors.
Help me please.

Below The message in the log of the ASG when I add the ip address of my hardware appliance in the ACC.


---------------------------------------------------------------------------------




2011:07:19-21:55:57 ASG_SECREL_02 device-agent[6322]: timer2 -> module 7 not executing: denied by role
2011:07:19-21:55:57 ASG_SECREL_02 device-agent[6322]: 1 is not connected. Trying to connect
2011:07:19-21:55:57 ASG_SECREL_02 device-agent[6322]: [1] Connecting to ACC socket (ip=200.194.102.54, port=4433).
2011:07:19-21:55:57 ASG_SECREL_02 device-agent[6322]: [1] We are now connected (ip=200.194.102.54, port=4433).
2011:07:19-21:55:57 ASG_SECREL_02 device-agent[6322]: [1] Received 0 bytes (eof).
2011:07:19-21:56:02 ASG_SECREL_02 device-agent[6322]: timer2 -> module 1 not executing: denied by role
2011:07:19-21:56:02 ASG_SECREL_02 device-agent[6322]: timer2 -> module 2 not executing: denied by role
2011:07:19-21:56:02 ASG_SECREL_02 device-agent[6322]: timer2 -> module 3 not executing: denied by role
2011:07:19-21:56:02 ASG_SECREL_02 device-agent[6322]: timer2 -> module 4 not executing: denied by role
2011:07:19-21:56:02 ASG_SECREL_02 device-agent[6322]: timer2 -> module 5 not executing: denied by role
2011:07:19-21:56:02 ASG_SECREL_02 device-agent[6322]: timer2 -> module 6 not executing: denied by role
2011:07:19-21:56:02 ASG_SECREL_02 device-agent[6322]: timer2 -> module 7 not executing: denied by role
2011:07:19-21:56:04 ASG_SECREL_02 device-agent[6322]: Not reporting inotify: no role
2011:07:19-21:56:07 ASG_SECREL_02 device-agent[6322]: timer2 -> module 1 not executing: denied by role
2011:07:19-21:56:07 ASG_SECREL_02 device-agent[6322]: timer2 -> module 2 not executing: denied by role
2011:07:19-21:56:07 ASG_SECREL_02 device-agent[6322]: timer2 -> module 3 not executing: denied by role
2011:07:19-21:56:07 ASG_SECREL_02 device-agent[6322]: timer2 -> module 4 not executing: denied by role
2011:07:19-21:56:07 ASG_SECREL_02 device-agent[6322]: timer2 -> module 5 not executing: denied by role
2011:07:19-21:56:07 ASG_SECREL_02 device-agent[6322]: timer2 -> module 6 not executing: denied by role
2011:07:19-21:56:07 ASG_SECREL_02 device-agent[6322]: timer2 -> module 7 not executing: denied by role
2011:07:19-21:56:07 ASG_SECREL_02 device-agent[6322]: 1 is not connected. Trying to connect
2011:07:19-21:56:07 ASG_SECREL_02 device-agent[6322]: [1] Connecting to ACC socket (ip=200.194.102.54, port=4433).
2011:07:19-21:56:07 ASG_SECREL_02 device-agent[6322]: [1] We are now connected (ip=200.194.102.54, port=4433).
2011:07:19-21:56:07 ASG_SECREL_02 device-agent[6322]: [1] Received 0 bytes (eof).
2011:07:19-21:56:12 ASG_SECREL_02 device-agent[6322]: timer2 -> module 1 not executing: denied by role
2011:07:19-21:56:12 ASG_SECREL_02 device-agent[6322]: timer2 -> module 2 not executing: denied by role
2011:07:19-21:56:12 ASG_SECREL_02 device-agent[6322]: timer2 -> module 3 not executing: denied by role
2011:07:19-21:56:12 ASG_SECREL_02 device-agent[6322]: timer2 -> module 4 not executing: denied by role
2011:07:19-21:56:12 ASG_SECREL_02 device-agent[6322]: timer2 -> module 5 not executing: denied by role
2011:07:19-21:56:12 ASG_SECREL_02 device-agent[6322]: timer2 -> module 6 not executing: denied by role
2011:07:19-21:56:12 ASG_SECREL_02 device-agent[6322]: timer2 -> module 7 not executing: denied by role
2011:07:19-21:56:17 ASG_SECREL_02 device-agent[6322]: timer2 -> module 1 not executing: denied by role
2011:07:19-21:56:17 ASG_SECREL_02 device-agent[6322]: timer2 -> module 2 not executing: denied by role
2011:07:19-21:56:17 ASG_SECREL_02 device-agent[6322]: timer2 -> module 3 not executing: denied by role
2011:07:19-21:56:17 ASG_SECREL_02 device-agent[6322]: timer2 -> module 4 not executing: denied by role
2011:07:19-21:56:17 ASG_SECREL_02 device-agent[6322]: timer2 -> module 5 not executing: denied by role
2011:07:19-21:56:17 ASG_SECREL_02 device-agent[6322]: timer2 -> module 6 not executing: denied by role
2011:07:19-21:56:17 ASG_SECREL_02 device-agent[6322]: timer2 -> module 7 not executing: denied by role
2011:07:19-21:56:17 ASG_SECREL_02 device-agent[6322]: 1 is not connected. Trying to connect
2011:07:19-21:56:17 ASG_SECREL_02 device-agent[6322]: [1] Connecting to ACC socket (ip=200.194.102.54, port=4433).
2011:07:19-21:56:17 ASG_SECREL_02 device-agent[6322]: [1] We are now connected (ip=200.194.102.54, port=4433).
2011:07:19-21:56:17 ASG_SECREL_02 device-agent[6322]: [1] Received 0 bytes (eof).
2011:07:19-21:56:19 ASG_SECREL_02 device-agent[6322]: Not reporting inotify: no role


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • Hi moises.alexandre,

    are you running ACC v2.202?

    Could you please login to the ACC per ssh and run the following command:

    lsof -n -p `pidof accd` | grep 4433


    Can you see in the output the ip address of the ASG that you can't monitor several times?

    Regards, Hakan
  • this is my version,

    SSH access the ACC and typed the command you recommended me, but the following message appeared.

    Maybe add some need more, you can help me?
    Thank you.

    ACC_VM:/home/login # lsof -n -p `pidof accd` | grep 4433
    accd    4468 chroot   37u  IPv4      20327            TCP *:4433 (LISTEN)
    accd    4468 chroot   39u  IPv4      37334            TCP 201.49.37.243:4433->201.49.37.246:46075 (ESTABLISHED)
Reply
  • this is my version,

    SSH access the ACC and typed the command you recommended me, but the following message appeared.

    Maybe add some need more, you can help me?
    Thank you.

    ACC_VM:/home/login # lsof -n -p `pidof accd` | grep 4433
    accd    4468 chroot   37u  IPv4      20327            TCP *:4433 (LISTEN)
    accd    4468 chroot   39u  IPv4      37334            TCP 201.49.37.243:4433->201.49.37.246:46075 (ESTABLISHED)
Children
No Data