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[ACC] No connection from ASG 7.501 to 8.***

Hey guys,

got a little problem here [:(] dont see any devices in the ACC after a reboot from the device's all device's are offline. I looked at the ports and if they are eligible tho connect to the ACC. Everything is correct see also no errors @ the ACC

Got version:
Firmware version:  2.201 
 Pattern version:  21039 


If i look at a ASG log i see the next rule


2011:01:10-13:52:11 fw device-agent[28630]: Request 29 failed with errno=10409 errmsg='conflict, device is already connected'.


After i got this a couple time i got the next error

2011:01:10-14:10:34 fw device-agent[28630]: entering main loop for /usr/sbin/acc-agent.plx... 
2011:01:10-14:10:34 fw device-agent[28630]: [103] Connecting to ACC socket (ip=***.***.***.***, port=4433). 
2011:01:10-14:10:34 fw device-agent[28630]: [103] We are now connected (ip=***.***.***.***, port=4433). 
2011:01:10-14:10:34 fw device-agent[28630]: (ec) Connection to remote ACC established. 
2011:01:10-14:10:34 fw device-agent[28630]: Init iWatcher dropping file 0 '/etc/raid/status'. 
2011:01:10-14:10:34 fw device-agent[28630]: [136] InSocketHandler sysread error 'Connection reset by peer' (rc='undef'). 
2011:01:10-14:10:34 fw device-agent[28630]: Exited event loop due to failures... 
2011:01:10-14:10:34 fw device-agent[28630]: Some kind of error occured, shutting down... error: (0) - 'unkown error'. 
2011:01:10-14:10:34 fw device-agent[28630]: Force process to exit... 
2011:01:10-14:10:44 fw device-agent[28630]: entering main loop for /usr/sbin


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Parents
  • Hi Hakan,
     
    Tried that but the problems really started after that patch.
     
    First some ASG's where online and after a hour all devices where offline.
    All astaro's got those same message.
     
    Friendly Regards, Arjan
     
    Edit:
    I have installed the patch again and now on 2 ACC's i got this error:
    10409 - "conflict, device is already connected"
  • I have installed the patch again and now on 2 ACC's i got this error:


    Do you mean ASGs? And what is with the rest of the ASGs? Do they appear online?

    Could you please switch "ACC Status" off and on again on those ASGs which appear offline?

    Regards, Hakan
Reply
  • I have installed the patch again and now on 2 ACC's i got this error:


    Do you mean ASGs? And what is with the rest of the ASGs? Do they appear online?

    Could you please switch "ACC Status" off and on again on those ASGs which appear offline?

    Regards, Hakan
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