Thread Info
  • State Not Answered
  • Locked Locked
  • Replies 1 reply
  • Subscribers 1 subscriber
  • Views 656 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested
This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Feature Request

Sammoe
If an ASG is not attainable, I must examine her. Can't the ACC inform me via email or SMS that an ASG is no longer attainable?


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • 0
    Hi,

    thanks for your request. This functionality is something we already considered for future major releases, but it is not possible at the moment.

    Cheers

    --

    Also please note: ACC does not really know whether an ASG is "dead" - it's link to an ASG is the device agent. So if it can't communicate with the device agent due to whatever reasons (*), ACC assumes the device to be offline.

    (*) device-agent not started, device-agent blocked by intermediate firewall, bandwidth saturation, solar storms, etc.
Reply
  • 0
    Hi,

    thanks for your request. This functionality is something we already considered for future major releases, but it is not possible at the moment.

    Cheers

    --

    Also please note: ACC does not really know whether an ASG is "dead" - it's link to an ASG is the device agent. So if it can't communicate with the device agent due to whatever reasons (*), ACC assumes the device to be offline.

    (*) device-agent not started, device-agent blocked by intermediate firewall, bandwidth saturation, solar storms, etc.
Children
No Data
Unfiltered HTML