Thread Info
  • State Not Answered
  • Locked Locked
  • Replies 6 replies
  • Subscribers 2 subscribers
  • Views 16059 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested
This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Slow times when pinging RED device

shaffer
Hello,

I just recently installed a RED 50 at a remote office and I am troubleshooting slow connections to our main office. When I log into a PC at that office and ping the default gateway I am getting slower than expected times. Usually somewhere between 20 and 30ms. If I ping any other device on that LAN I get  RED 50 > Gigabit switch > 5 PCs

Thanks


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • 0
    Hello Bob and thank you for responding.

    I am pinging from a workstation on the network that is behind the RED device. The ping is just going from the workstation to the RED and back. The only thing between the PC and RED is a Gigabit switch.
  • 0 in reply to shaffer
    Hello Bob and thank you for responding.

    I am pinging from a workstation on the network that is behind the RED device. The ping is just going from the workstation to the RED and back. The only thing between the PC and RED is a Gigabit switch.


    Hello,

    I was intriguing by your message and I made some test :

    If I ping my RED 50 on its internal (DHCP network given by the firewall) address, I got like you a slow trafic :
    Even worst : time=59.614 ms

    if i ping the RED 50 on its internal (DHCP network given by the Internet box) address, I got this : time=3.810 ms

    Much better !

    If i ping the Firewall that is in a datacenter at some kilometres :
    time=20.765 ms

    Interesting to see that like you I have a latency on the local address given by the firewall.
Reply
  • 0 in reply to shaffer
    Hello Bob and thank you for responding.

    I am pinging from a workstation on the network that is behind the RED device. The ping is just going from the workstation to the RED and back. The only thing between the PC and RED is a Gigabit switch.


    Hello,

    I was intriguing by your message and I made some test :

    If I ping my RED 50 on its internal (DHCP network given by the firewall) address, I got like you a slow trafic :
    Even worst : time=59.614 ms

    if i ping the RED 50 on its internal (DHCP network given by the Internet box) address, I got this : time=3.810 ms

    Much better !

    If i ping the Firewall that is in a datacenter at some kilometres :
    time=20.765 ms

    Interesting to see that like you I have a latency on the local address given by the firewall.
Children
No Data
Unfiltered HTML