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Can't Resolve Host Name on UTM side from Red appliance.

I have a RED50 it is setup in split/transparent mode. I am getting my IP Address from the Router on the RED side. Everything is working great except DNS doesn't seem to be working properly. I can surf the internet but if I want to connect to a server on the UTM side I have to used the IP address instead of the Host Name.

ex: 192.168.0.1 instead of \MYFILESERVER


I have the same policies in place for the Red device as computers on the UTM . A firewall policy is set for the RED to use DNS.

In the UTM -> DNS

I have our DNS servers listed as forwarders and request routing.


Any ideas? Or things I should check for.


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  • I have followed the steps you both provided and after changing my dns suffix to mydomain.com instead of just "mydomain" it starting working. Thank you for the help!

    Note: If anybody else is having this issue make sure you are put the UTM DNS Server address in the Red configuration Split DNS. For some reason I had the DNS Server of the Red side which of course will not work.
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  • I have followed the steps you both provided and after changing my dns suffix to mydomain.com instead of just "mydomain" it starting working. Thank you for the help!

    Note: If anybody else is having this issue make sure you are put the UTM DNS Server address in the Red configuration Split DNS. For some reason I had the DNS Server of the Red side which of course will not work.
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