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All REDs down after one interface turned off

mierwins
I just opened a case for this however I'm hoping someone might have an answer or have seen this behavior before.  We are running an ASG320 with 9.109-1 software and have found that each time we disable a single RED interface under the interfaces section (does not matter which one), all the other REDs lose their connection.  The RED log shows all the tunnels being dropped, configs being re-uploaded to Sophos and then in about 3-5 minutes all the other devices come back online.  

This is obviously not an expected behavior so wondering what the fix might be.  We have one RED50 and 3 RED10's that are active.  A few are disabled (2) however they have been this way for a while as they aren't online.

Anyone have ideas?


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  • 0
    May I ask the reason for disabling a RED interface?

    Cheers - Bob
     
    Sophos UTM Community Moderator
    Sophos Certified Architect - UTM
    Sophos Certified Engineer - XG
    Gold Solution Partner since 2005
    MediaSoft, Inc. USA
  • 0
    the same thing happens when you disable/enable ssl site-to-site

    still an issue in 9.2 as well
  • 0
    Site to site SSL VPN Tunnel:
    I think that in this case what is signalled on this thread as an abnormal behaviour in fact it is a normal behaviour(or the details given are not complete).
    If you Disable one of Site to Site, SSL VPN Tunnel end connection(Server or Client) the tunnel is closed..
    Or maybe the description is not complete..Plese give more details
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